Rychlost, ochota, starost o zákazníka.
Ve vánočním období došlo ke zdržení objednávky. Ani by mě nenapadlo si kvůli tomu někde stěžovat, je to pochopitelné. Nicméně mě Alza několikrát kontaktovala a jako omluvu poslali slevový kupón. Zboží do Vánoc v pořádku dorazilo. Jsou skvělí. :)
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Mnoho funkcí. Zatím bez chyby, ale nám je krátkou dobu.
Ochota, rychlost atd.
Rychlost, spolehlivost a kvalita.
Trochu mě zlobí ze malé věci by mohli nahazet aspoň do obyčejné tašky abych to nemusela honit po celém boxu.
Komunikaci
Klamavá reklama "Co do půlnoci nakoupíte ráno v Alzaboxu máte". Že by klamavá reklama.
rychlost
Rychlé dodání
posunutí datumu dodání
Komunikaci, každý den mi bylo sdělováno, že zboží bude odesláno den následující. Až do 24.12. Zboží nebylo odesláno nikdy, dle mého soudu ho firma neměli ani skladem a jen mne balamutila. Pro přesnost, datum objednávky 18.12.2024. Kdyby kápla božskou, mohl jsem výrobek (dárek) zakouit jinde.
Neseriózní jednání firmy, která každý den v reklamách uvádí, jakým fofrem doručí zboží, ale pravda je někde jinde.
Rychlost dodání
Spíš překvapilo,že v boxu byli šampony jen tak na volno bez jakéhokoliv papíru o objednávce a zabalení.
bez vyrozumění na email, neochotný dopravce
spolehlivost
doručení na jiné místo než bylo domluveno
Do půlnoci objednáte,ráno máte. Pěkný kulový, čekal jsem 4 dny,
Čas doručeni
Zboží vždy dorazí
Do půlnoci objednáš,ráno máš..jsem nikdy nezažil..:) zřejmě se to vztahuje na drahé produkty..
komunikaci!
Rychlost dodání
hlavně obsluhu
Prehlednost stranek, rychly nakup, bezproblemova platba
Super rychlost
