Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě Vaše opakovaná negativní zkušenost s nefunkčním displejem našeho AlzaBoxu. Rozumím, že je pro Vás vyzvedávání zásilky stresující, pokud musíte s dotykovou obrazovkou bojovat, aby reagovala na zadání kódu. Omlouvám se za toto nepohodlí. Pro Vaše pohodlí Vám doporučuji vyzkoušet naši mobilní aplikaci. Umožňuje bezdotykové otevření schránky přes Bluetooth přímo z Vašeho telefonu, takže se displeje vůbec nemusíte dotýkat. Je to často rychlejší a spolehlivější řešení. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webchatu a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Pavel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí Vaše negativní zkušenost s chováním našeho prodejce. Takové jednání je naprosto nepřijatelné a v rozporu s našimi standardy. Naším cílem je, aby se zákazníci na pobočkách cítili dobře a personál byl vždy ochotný a slušný. Hluboce se Vám za tento neprofesionální přístup omlouvám. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, na našem webchatu a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Pavel, péče o zákazníky