Alza.cz

19.12. objednáno zboží skladem s doručením do 20.12. 12 hod 20.12. došlo ke zpoždění, nový předpokládaný termín je 21.12. 12 hod 21.12. došlo ke zpoždění, nový předpokládaný termín je 22.12. 12 hod 22.12. došlo ke zpoždění, nový předpokládaný termín je 23.12. 12 hod 23.12. došlo ke zpoždění, nový předpokládaný termín je 24.12. 12 hod Pak jsem objednávku zrušil :/

Nedoručené v termínu. Objednávku jsem zrušil. Nedokázali říct kdy bude doručena.

dodržení doby dodání ochotu řidiče

rychlost dodání

nejsou schopni doručit včas

Rychlost

Pochvala za vše od objednání po vyzvednutí zboží.

Rychlost doručení

Objednáno 26.12. doba dodání, v obchodě uváděli dodání do 31.12. Dne 31.12. mi přišel email že objednávka by měla být dodána až 3.12.

rychlost dodání.

Informovanost

Nic protože nic se nedoručí na slíbený cas

Sliby chyby

Všechno v pohodě!

Zboží stále nedorazilo

Rychle dodání a super přístup

Dodací lhůty a kvalitu zboží

To co vzdy nakup pres web je velmi pohodlny.

Zpusob doruceni se velmi dramaticky zmenil. Nakup je rozdelen do vetsiho poctu mensich objednavek. A nyslim tim vetsiho poctu nez treba pred pul rokem. Zde urcite nastala nejaka zmena. Moznost jak potom objednavku rozdelenou do x mensich nejak rozumne monitorovat a mit prehled o tom co uz jsem si vyzvedl nebo nevyzvedl, je pres SMS od dopravcu skoro nemozna a Alza aplikace zase nektere doruceni oznamuje az se zpozdenim. Posledni vec co me zklamala bylo doruceni vrtaku Bosh, kdy mi apliakace tri dny odsouvala termin s tim, ze je zbozi na ceste a potom. Cau dodavka nebude. Zruseno. Nic z tohoto se driv nestavalo

Rychlost vyřízení

Rychlost a příjemná obsluha

Rychlost expedice zboží.