Alza.cz

Dodací lhůty a kvalitu zboží

To co vzdy nakup pres web je velmi pohodlny.

Zpusob doruceni se velmi dramaticky zmenil. Nakup je rozdelen do vetsiho poctu mensich objednavek. A nyslim tim vetsiho poctu nez treba pred pul rokem. Zde urcite nastala nejaka zmena. Moznost jak potom objednavku rozdelenou do x mensich nejak rozumne monitorovat a mit prehled o tom co uz jsem si vyzvedl nebo nevyzvedl, je pres SMS od dopravcu skoro nemozna a Alza aplikace zase nektere doruceni oznamuje az se zpozdenim. Posledni vec co me zklamala bylo doruceni vrtaku Bosh, kdy mi apliakace tri dny odsouvala termin s tim, ze je zbozi na ceste a potom. Cau dodavka nebude. Zruseno. Nic z tohoto se driv nestavalo

Rychlost vyřízení

Rychlost a příjemná obsluha

Rychlost expedice zboží.

rychlost, vše v pořádku.

Velmi rychlé dodání do Alza boxu. Obrovský výběr zboží.

Není co, upadají služby :(

Dobírka, hned po skončení CZC zrušili dobírky, nechali pouze pokud doručuje externí firma. Ruší pobočky, tedy musí člověk přebrat v automatu. Jinak řečeno, končí CZC upadají služby Alzy.

Zboží jezdilo týden po ČR přitom bylo skladem. Musel jsem zrušit objednávku.

nedodání zboží na 2x.

rychlost

Doposud mi nebylo zboží dodáno. Je to již 10 dní.

Rychlost vyřízení

rychlost, spolehlivost, přehledný nákup. termíny dodání

Garantováno doručení 24.12. Balík nedorazil a byl posunutý termín doručení na 26.12. Balík opět nedorazil a poté Alza objednávku zrušila. Spolehla jsem se na slibované doručení. Můj poslední nákup zde.

Rychlost doručení a zboží co jsem si přála

Ceny, velký výběr, rychlost doruceni, spolehlivost.

Když označím možnost, že chci vše doručit v 1 balíku, a nakonec vše bylo stejně rozděleno.

rychlost a spolehlivost

rychlost

Rychlost, pohodlnost