Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

197 833 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 478 523 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

penickaopřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Dlouhodobe spokojen s vyberem, doporucenim vhodneho zbozi, cenovym i kvalitativnim rozsahem a dorucenim.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
střední školapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
samkopohanicpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Čakal som na tovar 40 dní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zendykysilkopřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

celková rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
polakova.zdenka2před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kveta.uhpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milan.krivcikpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Cena Komunikace Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jmaulikpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

ochotu a trpělivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kralova_ivanapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

výborná komunikace, široká nabídka zboží, pračku jsem kupovala během Alza dnů, takže za výhodnou cenu

prozatím žádné zklamání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucisouckova1před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas.sterba.tspřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
o.parthonpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Vložení zásilky do vrchního patra výdejního boxu až do zadní části

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí mne Vaše negativní zkušenost s nákupem na našich stránkách. Rozumíme, že uložení do vyšších schránek v našich Alzaboxech nemusí vyhovovat každému a velice se za to omlouváme. Nicméně pro minimalizaci těchto situací nabízíme našim zákazníkům při objednání možnost zaškrtnou pole preference nižších schránek. Pokud je toto políčko u objednávky zaškrtnuté, kurýr se pokusí vložit produkt do nižších schránek pokud to bude možné. Na našich logistických procesech stále pracujeme a věřím že se podobná situace již nebude opakovat. Pokud byste měl jakékoliv další dotazy nebo přání, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu recenzecc@alza.cz, na našich sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním hezkého dne, Michael, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zupka.sokolnicepřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Bezproblémový nákup

Nahlásit
Nahlásit recenzi
riegerzdpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
LIDKApřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

zboží bylo v boxu nezabalené

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za komplikace při vyzvednutí produktu a mrzí nás, že jste nebyla spokojena s balením. Snažíme se minimalizovat obalový materiál, abychom zrychlili doručení a podpořili udržitelnost – věříme, že nejšetrnější obal je žádný obal. Rozumím však, že toto nemusí být ve všech případech ideální. Tento záměr reflektuje naše snahy o udržitelnost a zodpovědnost vůči naší planetě. Pokud byste měl jakékoliv další dotazy nebo přání, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu recenzecc@alza.cz, na našich sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním hezkého dne, Michael, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ronnythomaspřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Mega fast delivery 20:30 -> 06:30, thanks to the workers who made that Happen

Nahlásit
Nahlásit recenzi
filirepřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Po několika předchozích negativních zkušenostech byla do Alza boxu dodána celá objednávka :-)

Tentokrát nic :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiri.gerlachpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno perfektní jako vždy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiripřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží. Možnosti vyzvednutí zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje