Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

427 152 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

vlicman60před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Ochotu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
J.ROLL.NAKUPYpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Výhodná cena, rychlé dodání přesně podle sloganu: do půlnoci objednáš.....

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivanko.lackopřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita a rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucielukavskapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

U toneru mi to nevadí, ale u dalšího produktu, který jsem koupila jako dárek, mi vadí, že nebyl ani trochu zabalen či dán do tašky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirikucera79před 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr

Dodací doba

Nahlásit
Nahlásit recenzi
JOnderkapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

výběr, cena, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ninapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fisch.xpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

zboží za 90.000,- Kč nedoručeno v domluvený termín bez omluvy.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za recenzi. Mrzí nás, že Vaše poslední objednávka nebyla doručena v deklarovaném čase. Chápeme, že jste měl určitá očekávání ohledně rychlosti doručení, a je nám upřímně líto, že jsme je tentokrát nedokázali naplnit. Rychlost doručení je pro nás velmi důležitá a neustále se snažíme o co nejrychlejší odbavení všech objednávek. Přesto však mohou nastat okolnosti, které ovlivní termín doručení, a v některých případech tak bohužel nejsme schopni slíbený čas dodržet. Intenzivně pracujeme na zlepšování našich procesů, abychom podobným situacím co nejvíce předcházeli. Mohu Vás ujistit, že se jednalo o výjimečnou situaci, a pevně věřím, že Vaše další objednávka již proběhne zcela bez komplikací. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
premysl.kasepřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ofnerrpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kolocka1264před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
culeklukaspřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, cena produktu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Obrovská nabídka sortimentu, výhodné ceny, rychlá doručení, Alzaboxy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
klingapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Čekání na zboží v Alzaboxu tři dny

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za recenzi. Mrzí nás, že u Vaší objednávky došlo ke zpoždění. Rychlost doručení je pro nás prioritou a neustále pracujeme na tom, aby objednávky dorazily co nejrychleji. Bohužel se však mohou vyskytnout okolnosti, které dodací lhůtu ovlivní, a ne vždy tak dokážeme slíbený termín dodržet. Vaší zpětné vazby si vážíme - pomáhá nám zlepšovat naše procesy a minimalizovat podobné situace do budoucna. Jelikož si Vás jako zákazníka velmi vážíme, aktivovali jsme Vám v rámci omluvy členství AlzaPlus+ na jeden měsíc zdarma. Díky tomu nyní získáváte doručení zdarma do AlzaBoxů, na naše prodejny, i odběrná místa. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svatopluk.hpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Je to přesně co jsem potřeboval!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
elissnoblpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a až na pár vyjímek spolehlivost.

Dá se říci, že nic. Vše ok.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivanpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Široký sortiment, přívětivé ceny, vstřícné jednání, rychlé z

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ASTpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodaní, vše bez problémů.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mailpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání. Informace o průběhu objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kaltyspřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje