Alza.cz

Dobrý deň, veľmi sa za vzniknutú situáciu ospravedlňujeme. Žiaľ nepodarilo sa mi s Vami telefonicky skontaktovať. Prosím zašlite nám podrobnejší popis situácie a spravania našich kolegov na pobočke na recenzecc@alza.cz, aby sme mohli celú situáciu napraviť. Verím, že išlo o ojedinelý prípad a do budúcnosti s nami budete spokojný. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Dobrý deň, ďakujem za Vašu recenziu. Presný termín dodania je možné určiť až po dokončení objednávky a naplánovaní trasy doručenia. Podľa dostupných informácii vo Vašej objednávke evidujem, že ste si zvolil termín dodania medzi 16:00 až 20:00 hod. Doručenie prebieha následne v tomto rozmedzí. O bližšom čase dodania kontaktuje prepravca v deň závodu v doobedňajších hodinách. Žiaľ na poslednú správu z ďna 10.3.2023 neevidujeme odpoveď na náš e-mail. Informácie som Vám opätovne zaslala k dnešnému dňu. Prosím v odpovedi na túto správu nám uveďte čo je pre Vás prijateľnejšie. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť na e-mail recenzecc@alza.cz. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Na vylepšení a skvalitnení naších služieb neustále pracujeme. Pevne veríme, že do budúcna s nami budete spokojnejší. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť na e-mail recenzecc@alza.cz. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora