Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší recenzi. Je nám líto, že došlo k této komplikaci. Pokud máte pocit, že produkt neodpovídá popisu uvedeném na našem e-shopu je zde vždy možnost odstoupit od kupní smlouvy během 14 denní lhůty. Více informací jak u nás produkt vrátit naleznete na našich stránkách. Vaší zpětné vazby si velice Vážíme a naší vizí je spokojenost zákazníku a proto, pokud máte další připomínky, budeme rádi pokud nás budete kontaktovat skrze e-mail recenzecc@alza.cz, sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Zhang, péče o zákazníky

Dobrý den. Mrzí nás, že s námi nejste spokojen. Pokud máte konkrétní připomínky nebo návrhy na vylepšení, prosím neváhejte se na nás obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Zhang, péče o zákazníky.

Dobrý den, mrzí nás, že u Vaší objednávky došlo ke zpoždění. Podle informací, které máme k dispozici dorazí v řádném termínu více než 90% našich objednávek. Pokud se tak nestane, neváhejte se na nás obrátit na recenzecc@alza.cz Rád Vám vystavím kompenzaci z ceny dopravy odpovídající zpoždění. Zhang, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší recenzi. Mrzí nás, že došlo k této komplikaci. Pokud se podobná situace stane, postačí tuto situaci nahlásit a vrátit. Urychleně Vám vytvoříme duplicitní objednávku nebo vytvoříme dobropis pro vrácení prostředků. U Vaší objednávky již eviduji refundaci Vašich prostředků. Vaší zpětné vazby si velice Vážíme a naší vizí je spokojenost zákazníku a proto, pokud máte další připomínky, budeme rádi pokud nás budete kontaktovat skrze e-mail recenzecc@alza.cz, sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Zhang, péče o zákazníky