Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Můžete nám prosím napsat správné číslo objednávky na email recenzecc@alza.cz, jelikož u této objednávky vidím, že byl pouze jeden produkt a vše proběhlo v pořádku. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Bohužel Vaše objednávka byla stornována externím dodavatelem pro neočekávanou nedostupnost zboží. Za vzniklou situace se Vám velice omlouvám. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. K přeceňování produktů dochází automaticky a to i několikrát denně dle cen, které jsou běžně na trhu. Jestliže jste přeci jen našel/našla produkt za nižší cenu, tak Alza.cz nyní nabízí možnost garance výhodné ceny. Najdete-li produkt u konkurence levněji, můžete zažádat o úpravu naší ceny. Více informací o této možnosti naleznete na: V případě potřeby se na nás neváhejte obrátit skrz e-mailovou adresu na recenzecc@alza.cz Michael, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že produkt, který jste si objednal nefunguje, jak má. Taková to zjištění je třeba neprodleně hlásit při zjištění. Zboží můžete reklamovat dle Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Mrzí mě tato vaše zkušenost. Fakturu jsem Vám nyní zaslal zpětně na email, který máte při objednávce uveden. Fakturu si můžete stáhnou i ve své registraci. Ohledně krabice televize můžete nám prosím zaslat na email recenzecc@alza.cz podrobnosti a fotografie obalu. Michael, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaší recenzi. Mrzí mě, že s námi máte negativní zkušenost. Prosím, pomozte nám vylepšit naše služby tak, abychom podobným situacím do budoucna předešli. Kontaktujte nás prosím na e-mail recenzecc@alza.cz . My se spolu s kolegy z oddělení péče o zákazníky postaráme o co nejrychlejší nápravu. Michael, péče o zákazníky