Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

425 452 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Přišlo mi zboží rozbité a ještě jste mi nevyřídili reklamaci nebo jakoukoliv reakci..

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Mrzí mě, že Vám bylo doručeno poškozené zboží. Pro vyřešení Vás prosíme o zaslání fotodokumetace v odpovědi na email, který Vám byl zaslán. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Kamennou poboćku s automatem na vrácení zboží!

Osobní zájem prodávajících ....

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše perfektní, doporučuji!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr zboží,dobrá cena,dobrá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Chtel jsem koupit iphone na splatky a to neslo

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši zprávu. Bohužel nedostupné zboží nelze objednat na splátky. Za vzniklé komplikace se Vám omlouváme. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží nedostupne

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice se Vám omlouvám za nastalou situaci. Bohužel došlo k neočekávané změně dostupnosti od našeho dodavatele a tím i k prodloužení doby. Jakmile budeme mít zboží skladem budeme jej expedovat na Vámi vybrané výdejní místo. Pokud se Vaše recenze týká jiné objednávky prosím o sdělení bližších informací na email recenzecc@alza.cz, abych to mohl prověřit a případně i napravit. Michael, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivost, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a milá obsluha

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednavky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží dosud nemám aa dodání je podle ALZA 01.01.2100 . Srandičky, že už se mne na nic neptejte. Vždycky jsem objednával na ALZA /viz můj přehled objednávek/, ale tak jak ALZA roste, klesá kvalita !!! Děkuji, drogistické zboží potřebujete každý den !!??? Díky Miroslav

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice se Vám omlouvám za nastalou situaci. Bohužel došlo k neočekávané změně dostupnosti od našeho dodavatele a tím i k prodloužení doby. Jakmile budeme mít zboží skladem budeme jej expedovat na Vámi vybrané výdejní místo. Za chybu při zadání dostupnosti se Vám omlouváme. Případně můžeme Vaši objednávku rozdělit a zaslat Vám dostupné zboží nyní. Pokud o tuto možnost máte zájem kontaktujete nás na adrese recenzecc@alza.cz Michael, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Velký výběr zboží

vysoké ceny agresivní reklama arogantní řešení reklamací alza tech centrum holešovice je už vlastně jen místnost s odkládacími schránkami

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, chápeme, že Alzák ve Vás vzbuzuje emoce. Většina našich zákazníků tohoto našeho charakteristického "mimozemšťana" akceptuje jako našeho maskota a rozpoznatelnou součást naší značky. Vaši zpětnou vazbu předám kolegům z marketingového oddělení a zároveň věřím, že i přes tuto výhradu bude Alza spolehlivým partnerem pro Vaše nákupy. Co se týče cen, tak k přeceňování produktů dochází automaticky a to i několikrát denně dle cen, které jsou běžně na trhu. Jestliže jste přeci jen našel/našla produkt za nižší cenu, tak Alza.cz nyní nabízí možnost garance výhodné ceny. Najdete-li produkt u konkurence levněji, můžete zažádat o úpravu naší ceny. Více informací o této možnosti naleznete na: V případě potřeby se na nás neváhejte obrátit skrz e-mailovou adresu na recenzecc@alza.cz Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje