Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši zprávu. Velice mě mrzí, že jste nebyl spokojen s přístupem personálu na naší pobočce, nyní budu kontaktovat příslušné oddělení ohledně chování personálu. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Velice mě mrzí, že Vaše objednávka byla zdržena. Bohužel rychlost ani praktiky externího přepravce do Alzaboxu nedokážeme ovlivnit. Za způsobené komplikace se Vám omlouvám. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Mrzí mě, že Vám nevyhovuje komunikace s naši virtuální asistentkou. Vaši recenzi předávám k příslušnému oddělení. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši zprávu. Mrzí mě, že nastali komplikace při vrácení zboží. Poukaz Vám byl vystaven v souladu se službou Výměna nevhodného dárku za poukaz, jelikož jste zboží nevrátil do 14 dní od vyzvednutí. Nyní jsem kontaktoval reklamační oddělení pro přehodnocení a přihlédnutí k faktu, že jste zboží již vracel dříve. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaší recenzi. Mrzí mě, že s námi máte negativní zkušenost. Prosím, pomozte nám vylepšit naše služby tak, abychom podobným situacím do budoucna předešli. Kontaktujte nás prosím na e-mail recenzecc@alza.cz . My se spolu s kolegy z oddělení péče o zákazníky postaráme o co nejrychlejší nápravu. Michael, péče o zákazníky