Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

424 743 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Vadný kus

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Bohužel se mi Vám nepodařili dovolat. Mrzí mě, že Vám byl vydán nefunkční kus. Vaše reklamace daného kusu byla vyřešena dobropisem, kde jsem Vám pro proplacení zaslal žádost o číslo bankovního účtu. Za vzniklé komplikace se Vám omlouváme. Michael, péče o zákazníky. recenzecc@alza.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží nepřišlo celé podle objednávky, chyběla vesta pro psa.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Bohužel se mi Vám nepodařilo dovolat. Vesta pro psa z Vaši objednávky byla bohužel stornována externím partnerem pro nedostupnost. Bohužel došlo k zpožděnému propsání skladových zásob na náš web. Za vzniklé komplikace se Vám omlouvám. Michael, péče o zákazníky. recenzecc@alza.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Zmatek v prodejně

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Bohužel jsem se Vám nedovolal abych zjistil podrobnosti. Prosím pomozte nám vylepšovat naše služby a zašlete nám na adresu recenzecc@alza.cz podrobnosti a podněty ke zlepšení. Zpětná vazba od našich zákazníků a je pro nás důležitá abychom mohli lépe zkvalitňovat naše služby. Michael, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Prodej zcela nefunkcnich tenisovych micu. Objednávka 474100567, zbozi 2x Tenisový míč Wilson Ultra Club All Court 4 ball. Pricina - nazor tenistu:Mice jsou nepouzitelne, na vyhozeni, vubec neskacou, jedna se o tlakove mice a mize prodane Alzou jsou stare, tedy bez tlaku, lezely nekde na sklade. Pricina muze byt i jina, vyse zminena pricina je standardni situace znama u tlakovych micu. Muze se jednat o nedopatreni, ale uz se me to jednou v Alze stalo, neresil jsem to nebot to bylo poprve co doslo k pochybeni a kupoval jsem tenkrat vice veci... Tento nakup vsak naznacuje, ze minula situace nebyla vyjimecna , reseni samotne reklamace se z duvodu casove narocnosti nevyplati a tak mice vyhodim a 398 Kc odepisu...Bohuzel neseriozni pristup, umoznujici prodej nefukcnich micu , vrha na obchd zbytecne nelichotive svetlo. -- -- Dr. Jiri Hejtmanek Head of the Department of Magnetics and Superconductors Institute of Physics of ASCR Cukrovarnicka 10 162 00 PRAHA 6- Stresovice Czech Republic fax.+420 2 333 43 184 phone.+420 2 20318419 e-mail: hejtman@fzu.cz http://lom.fzu.cz/main/lom/staff/hejtmanek.html

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Bohužel se mi Vám nepodařilo dovolat. Celá popsaná situace mě velice mrzí. Jak Vám již psal kolega zboží můžete vrátit v rámci odstoupení do 14 dnů od vyzvednutí produktu. Zboží můžete vrátit i jednoduše bezkontaktně pomocí Alzaboxu. Na základě Vaši recenze předávám podnět k prověření životnosti míčků na příslušného nákupního manažera produktu. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, výběr zboží, nízké ceny, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Dodací lhůty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše fungovalo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Přišlo vše co jsem objednal.

Trochu delší doba dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

sortiment, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Dobrý de, velká ochota obsluhy zákazníka. Dávám za 1***

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Super rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a spolehlivost dodání, alzabox je super

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Velmi rychlé dodání zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost komunikace a dodání zboží, objektivní hodnocení produktu, z důvodu nemoci nevyzvednuto, hodnotím z minula

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení obsáhlé objednávky

nemohl jsem změnit datum dodání dopravou obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje