Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Je mi líto, že při se pokusu o zaplacení došlo k poruše platebního automatu. Věřím, že se jednalo o ojedinělou situace, která se již znovu nebude opakovat. V případě jakýchkoliv vašich dotazů nás kontaktuje, rádi Vám s řešením jakéhokoliv problému pomůžeme na sociálních sítích, na recenzecc@alza.cz, nebo na naší infolince +420 225 340 111, kde se vše pokusíme vyřešit co nejdříve. Michael, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Momentálně situaci prověřujeme u dodavatele a jakmile budeme vědět více ihned Vás budeme kontaktovat. V případě jakýchkoliv vašich dotazů nás kontaktuje, rádi Vám s řešením jakéhokoliv problému pomůžeme na sociálních sítích, na recenzecc@alza.cz, nebo na naší infolince +420 225 340 111, kde se vše pokusíme vyřešit co nejdříve. Michael, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi a zpětnou vazbu v našem hovoru. Je nám líto, že došlo ke zpoždění Vaší objednávky. Velice se Vám omlouváme a na email Vám v rámci omluvy již kolega zaslal voucher na další nákup u nás. Mohu Vás ujistit, že se nejedná o běžný případ, drtivá většina našich objednávek je vyřízena včas a bez potíže. Na zlepšování našich služeb samozřejmě neustále pracujeme a věříme, že do budoucna s námi nebudete mít žádné potíže. V případě jakýchkoliv problému se na nás neváhejte obrátit na sociálních sítích nebo na +420 225 340 111, kde se vše pokusíme vyřešit co nejrychleji. Michael, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Mrzí mě, že Vám přišlo jiné zboží než jste si objednal, pravděpodobně došlo k záměně při expedici. Nyní jsem Vám dle našeho hovoru založil vratku abyste mohl zboží vrátit pomocí Alzaboxu a více informací jsem Vám zaslal do emailu. V případě jakýchkoliv vašich dotazů nás kontaktuje, rádi Vám s řešením jakéhokoliv problému pomůžeme na sociálních sítích, na recenzecc@alza.cz, nebo na naší infolince +420 225 340 111, kde se vše pokusíme vyřešit co nejdříve. Michael, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že nastali komplikace s Vaši objednávku. Bohužel i přes povánoční kontroly našich boxů může dojít k nešťastné poruše. Která se dá nahlásit telefonicky nebo pomocí formuláře a často jej dokážeme zprovoznit na dálku. V případě jakýchkoliv dotazů nás můžete kontaktovat na adresu recenzecc@alza.cz Michael, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste měl takovou negativní zkušenost. Zpětná vazba od zákazníků je pro nás velmi důležitá, proto jí předám na příslušné oddělení na prověření pro zkvalitnění našich služeb. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz