Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

428 849 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Standardní kvalita

Že 3 věcí 2 nebyly dostupné. Popis zboží chybný (album na pokémony) .

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo podle očekávání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

spolehlivost,rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

široký výběr

mizející nabídka původně proklamovaných pc komponent a příslušenství.. mít všechno skladem u dodovatele bez možnosti vyzvednutí na nonstop prodejně v holešovicích (to je každý den do 22h btw) pak nestojí za tu vysokohorskou přirážku.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. K dodávání počítačových komponentů a příslušenství. Vaši zpětnou vazbu, kterou jste mi poskytnul mimo jiné i v našem telefonátu předávám na příslušné oddělení. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

snadnost nakupu

Kvalita zakoupene TV - presneji kvalita zvuku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

spolehlivost a rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost

Neúplné dodaní zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

pevný kryt

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr a rychlost nákupu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

vše hlavně ochota a upřimnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Přehledný prohlížeč a rychlá akce a dodání. Super

Zatím nic. Bohužel

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, Alza box

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

- po týdnu od objednání se mi nikdo neozval - po týdnu jsem volala na infolinku Alzy - bylo mi řečeno, že se balík plen nevleze do obchodu, kam jsme si ho přála zaslat. Proč mi nedaly vědět? Paní mi řekla, že by se někdy ozvaly... Domluvily jsme se, že mi ho doručí na moji adresu. - Poté přišel email, že nejde doručení na adresu!!! a že mi balík dovezou do Alza boxu (2 km, od toho kde bydlím) - Balík dovezly, ale pleny NEBYLY zabalené nijak!! Takže všechny jednotlivé balíčky plen tam byly vyskládané a neskutečně, ale neskutečně zašpiněné!! Evidentně jak se válely ve špinavém autě. - po 9 dnech jsem dostlala na úplně jinou adresu neskutečně špinavé pleny - Už NIKDY víc! - vždy si kupuji pleny od kupplenky a nikdy s nimi nebyl problém a teď jsem objednala jinde a otřes ABSOLUTNĚ NEDOPORUČUJI

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velice mě mrzí tato Vaše negativní zkušenost. Vaši zpětnou vazbu, kterou jste nám poskytla i mimo jiné v našem společném hovoru, předávám na příslušná oddělení. Za způsobené komplikace se Vám ještě jednou omlouvám. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodani

Potřebuji originál toner jaký js dostávala minula léta . Nepůvodní toner jsem mohla mít odjinud a levneji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Výběr, přehlednost, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení , nepoškození doručené zásilky no vše super..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje