Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zprávu. Mrzí mě, že nastali komplikace při přihlašování. Dle emailové komunikace již byli komplikace vyřešeny. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním hezkého dne, Michael, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Mrzí mě, celá nastalá situace, kterou jste mi v našem společném telefonátu detailněji popsal. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá a proto jsem ji okamžitě předal na příslušné oddělení. Slíbenou kompenzaci jsem Vám zaslal do emailu. Věřím, že se jednalo o ojedinělou událost, která se již nebude opakovat. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním hezkého dne, Michael, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste měl takovou negativní zkušenost. Zpětná vazba od zákazníků je pro nás velmi důležitá, proto jí předám na příslušné oddělení na prověření pro zkvalitnění našich služeb. Michael, péče o zákazníky recenzecc@alza.cz