Alza.cz

Dobrý den. Děkuji za Vaši recenzi a že jste mi přijal hovor. Je mi líto, že došlo k potížím. Bohužel po vytvoření objednávky došlo k zpoždění odeslání ze strany partnerského skladu, ze kterého bylo zboží objednáno. Po Vašem kontaktování jsme Vám scházející platbu za dopravu odeslaly zpět. Za komplikace s objednávkou se omlouvám. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Velice mě mrzí, že došlo k Vámi popisované situaci. Podrobnější zpětnou vazbu, jste mi předal v našem společném telefonátu, na jehož základě ji budu předávat na příslušná oddělení. Slíbenou kompenzaci jsem Vám zaslal na Váš email. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. Michael, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Velice mě mrzí, že jste nebyl spokojen s naši asistentkou a kolegou na výdeji. Napište nám prosím podrobnosti na e-mail recenzecc@alza.cz. A rád Vaši zpětnou vazbu předám na patřičná oddělení. Michael, péče o zákazníky