Alza.cz

Rychlost vyřízení

rychlost, ochota

ochota, skvělá distribuce

bohužel , přístroj fungoval jen jeden den a potom nešel uvést do provozu , ale to není vina zaměstnanců ani obchodu, ne každý výrobek se povede.

Rychlost doručení

ochota a přístup

Rychlost

Výše manipulačního poplatku při koupi malého levného zboží

product selection

Impossible to pay with foreign credit card I then sent a Bank wire transfer, but it was lost. I spent several hours on the phone with several of your customer representatives. Some were very nice,(Martin); some were horrible and bad service. But none of them could find the emails that i sent to you and when I sent them again several times, they could not find the wire. Now, my friend wil lreceive the items too late, when she will not be in Prague This is very frustrating. You should accept foreign credit cards or Paypal payments. If you do not improve your payment processing system and make payments easier, I will not buy from you again and will recommend to my friends not to use your service

termín dodání

Rychlost spolehlivost

rychlost vyřízení objednávky, velký výběr zboží

V balíčku jiný produkt. Týden řešení s Customer Experience Specialisty a stále nemám ani vyjádření, ani produkt, který byl zaplacen.

Rychlost dodaného zbozi

Rýchlosť dodania

Autosedačka za 4000kc, zabalená len v igelite, aj ten bol roztrhnutý. objednávka za 150kc zabalená pekne v krabici. Myslela som, že si spoločnosť dá viac záležať na balení drahých vecí.

Rychlé dodání

Zboží mohlo být lépe zabaleno ,krabice přišla obouchaná ,pomačkaná ,měl jsem obavy ,aby nebyla rozbitá obrazovka..Na štěstí vše v pořádku.

Funkčnost

Dobrá cena,a jako omluva za spozdění voucher na 100Kč od Alzy

Spoždění dodavky od externího dodavatele

rychlost, spolehlivost

funguje profesionálně, ceny přiměřené

Dobra usluga