Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaší recenzi. Mrzí mne, že nejste spokojený s konceptem našeho e-shopu. U partnerského produktu lze zvolit jednotné doručení na adresu a poplatek za dopravu se rozdělí souměrně mezi rozdělené objednávky. Bohužel u externího skladu může dojít k omezení v rámci dopravy na základě smluvních přepravních společnosti partnera. V tuto chvíli pracujeme na rozšíření logistické sítě pro partnerské produkty. Vaší zpětné vazby si velice Vážíme a naší vizí je spokojenost zákazníku a proto, pokud máte další připomínky, budeme rádi pokud nás budete kontaktovat skrze e-mail recenzecc@alza.cz, sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Zhang, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji Vám za Vaší recenzi. Mrzí nás, že došlo k pochybení našich zaměstnanců při výdeji objednávky. Naším cílem je vždy spokojenost našich zákazníků a proto Vás poprosím o více podrobností jako odpověď na e-mail, který jsem Vám zaslal. Informaci prověříme a patřičné kolegy na situaci upozorníme. Vaší zpětné vazby si velice Vážíme a naší vizí je spokojenost zákazníku a proto, pokud máte další připomínky, budeme rádi pokud nás budete kontaktovat skrze e-mail recenzecc@alza.cz, sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Zhang, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji Vám za Vaší recenzi. Je nám líto, že Vám nevyhovuje koncept našeho e-shopu. Tento poplatek je za doručení produktu z našeho skladu na výdejnu. V tomto případě Vám mohu doporučit službu AlzaPlus+, kdy za měsíční nebo roční poplatek máte doručení zdarma v rámci Alzaboxů, výdejních míst i prodejen. Vaší zpětné vazby si velice Vážíme a naší vizí je spokojenost zákazníku a proto, pokud máte další připomínky, budeme rádi pokud nás budete kontaktovat skrze e-mail recenzecc@alza.cz, sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Zhang, péče o zákazníky.