Alza.cz

Dobrý den. Děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyl zcela spokojený. Bohužel se mi nepodařilo Vám dovolat pro zjištění podrobností. Naše služby se snažíme zlepšovat a proto je pro nás Vaše zpětná vazba důležitá jako zdroj informací co zlepšit. Byl bych rád, pokud by jste nás mohl kontaktovat a sdělit, co bylo špatně či co by jsme mohli zlepšit. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.

Dobrý den. Děkuji za Vaši recenzi. Je mi líto, že jste se setkala se zpožděními. Za komplikace se omlouvám. V posledním případu se bohužel jednalo o zpoždění na straně dopravce, který to měl do boxu doručit. V případě, že by jste se se zpoždění opět setkala, kontaktujte nás po převzetí objednávky. V rámci prozákaznického přístupu máme možnost Vám vystavit jako omluvu voucher na další nákup v hodnotě dle zpoždění. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.