Alza.cz

Dobrý deň, ďakujem za Vašu recenziu. Mrzí ma, že pri Vašej objednávke došlo k oneskoreniu. Podľa informácií, ktoré máme k dispozícii, dorazí v riadnom termíne viac ako 90% našich objednávok. Ako ospravedlnenie a zároveň pre spríjemnenie ďalšieho nákupu sme Vám zaslali na Váš e-mail kompenzáciu v podobe zľavového šeku. Pevne verím, že sa vďaka nemu budete môcť presvedčiť, že nám záleží na Vašej spokojnosti. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Dobrý deň, ďakujem za Vašu recenziu. Vedeli ste, že Alza.cz teraz ponúka garanciu ceny? Ak nájdete produkt u konkurencie lacnejšie, môžete požiadať o úpravu našej ceny. Viac informácií o tejto možnosti nájdete na: V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Dobrý deň, ďakujem za Vašu recenziu. Veľmi ma mrzí, že ste svoj tovar neobdržala v požadovanom stave. Môžem Vás ubezpečiť, že sa nejedná o náš štandard a preto pevne verím, že sa podobná situácia nezopakuje. Ako ospravedlnenie a pre spríjemnenie ďalšieho nákupu som Vám práve zaslala kompenzáciu v podobe zľavového šeku na Vašu e-mailovú adresu. Verím, že sa vďaka nemu budete môcť presvedčiť, že nám záleží na Vašej spokojnosti. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Dobrý deň, ďakujem za Vašu recenziu. Štandardná lehota pre vyzdvihnutie objednávky z Alzaboxu sú dva kalendárne dni. Pokiaľ pre Vás táto doba nie je postačujúca, je možné vyzdvihnutie predĺžiť prostredníctvom e-mailu, ktorý zasielame na e-mailovú adresu alebo je možné sa obrátiť na nás a my pre Vás predĺženie vyzdvihnutia radi zabezpečíme. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Dobrý deň, ďakujem za Vašu recenziu. Veľmi ma mrzí, že s nami nie ste spokojný. Bohužiaľ v prípade vybrania tovaru od partnera je možné zvoliť iba doručenie vybraným prepravcom/na pobočku a to iba podľa zmlúv dodávateľa. Lehota dodania je v tomto prípade dlhšia než štandardne pri výbere produktov z našich skladov. Na vylepšení našich služieb však neustále pracujeme a preto verím, že na nás nezanevrite a do budúcna s nami budete mať iba pozitívne skúsenosti. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Dobrý deň, ďakujem za Vašu recenziu. Veľmi ma mrzí, že ste zakúpený tovar neobdržal v požadovanom stave. Zároveň ma veľmi teší, že sa mi s Vami podarilo telefonicky skontaktovať a získať tak bližšie informácie. Na skvalitnení našich služieb neustále pracujeme a preto pevne verím, že sa podobná situácia nebude opakovať. Ako ospravedlnenie a pre spríjemnenie ďalšieho nákupu som Vám práve zaslala na Váš e-mail sľúbenú kompenzáciu v podobe zľavového šeku. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora