Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

427 193 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše, rychlé dodání, doprava

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše, jsem spokojena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Stále spolehlivé.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Jednoduchost, srozumitelnost, přesnost, kvalita.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží v pořádku

Nedodržení dodacího termínu. Byl to dárek pro děti a druhý den odjížděli na měsíc pryč, bohužel zboží nebylo doručeno tak, jak Alza slibovala. Jsme zklamáni, spoléhali jsme na to..

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý deň, ďakujem za Vašu recenziu. Veľmi ma mrzí, že vo Vašej objednávke došlo k posunutiu termínu dodania. Došlo žiaľ k logistickej chybe, čo negatívne ovplyvnilo Vašu objednávku. Robíme vždy maximum pre to, aby naši zákazníci obdržali svoje objednávky v čo najkratšom možnom termíne. Na vylepšení našich služieb neustále pracujeme a preto pevne verím, že sa podobná situácia nezopakuje a budete mať s nami už len pozitívne skúsenosti. Ako ospravedlnenie sme Vám na Váš e-mail zaslali kompenzáciu v podobe zľavového šeku. Pevne verím, že sa vďaka nemu budete môcť presvedčiť, že nám záleží na Vašej spokojnosti. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychla odezva na koupi a rychle dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše je perfektní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodani zasilky,vecer jsem objednala,rano v 8hod zasilka pripravena k vyzvednuti v Alza boxu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé dodání.

Nefunkční náplň do tidkárny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Skvělý nápad! Sklo se díky tomu dá perfektně nalepit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost a snadnost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

dodací lhůta a její změny

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý deň, ďakujem za Vašu recenziu. Veľmi ma mrzí, že vo Vašej objednávke došlo k posunutiu termínu dodania. Došlo žiaľ k logistickej chybe, čo negatívne ovplyvnilo Vašu objednávku. Robíme vždy maximum pre to, aby naši zákazníci obdržali svoje objednávky v čo najkratšom možnom termíne. Na vylepšení našich služieb neustále pracujeme a preto pevne verím, že sa podobná situácia nezopakuje a budete mať s nami už len pozitívne skúsenosti. Ako ospravedlnenie sme Vám na Váš e-mail zaslali kompenzáciu v podobe zľavového šeku. Pevne verím, že sa vďaka nemu budete môcť presvedčiť, že nám záleží na Vašej spokojnosti. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Jednoduchosť

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Dodaci lhota se stale prodluzovala az nakonec zbozi neprislo vubec.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý deň, ďakujem za Vašu recenziu. Veľmi ma mrzí, že vo Vašej objednávke došlo k posunutiu termínu dodania. Došlo žiaľ k logistickej chybe, čo negatívne ovplyvnilo Vašu objednávku. Robíme vždy maximum pre to, aby naši zákazníci obdržali svoje objednávky v čo najkratšom možnom termíne. Na vylepšení našich služieb neustále pracujeme a preto pevne verím, že sa podobná situácia nezopakuje a budete mať s nami už len pozitívne skúsenosti. Ako ospravedlnenie sme Vám na Váš e-mail zaslali kompenzáciu v podobe zľavového šeku. Pevne verím, že sa vďaka nemu budete môcť presvedčiť, že nám záleží na Vašej spokojnosti. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje