Alza.cz

Rychlost dodávek. Za celá léta jen jedna reklamace a vyřízena k naprosté spokojenosti i rychle

Menší tovar prišiel bez problémov

Ten trošku väčší, ktorý som objednával minulý mesiac, zatiaľ nie. Keď som písal prvú negatívnu recenziu, ozvali sa mi späť. Dohodli sme sa, ale rovnaká chyba ako predtým sa medzitým zopakovala znova a písal som im na recenzecc@alza.cz, email, ktorý majú uvedený v predošlej mailovej komunikácii, a už sa mi neozval nikto späť. Rovnaký problém ako pred tým, riešenie by bolo znova rovnaké, ale už sa im asi nechce.

Při objednávání slíbeno doručení "do 8 hodin ráno" druhého dne. Jen pár minut poté po online platbě přišel email, kde bylo oznámeno k vyvednutí "od 8 hodin" druhého dne ráno. Výrobek jsem potřeboval ráno při odjedu na dovolenou a doručen byl až následující večer. Neobjednal bych to, kdyby nebolo tohotu klamavého slibu dodání

Večer objednas, ráno v Alzaboxu máš

Rychlost dodani, vse v perfektnim stavu

Rychlost dodání

rychlost

nabídku i dopravu

Nějakým nedopatřením došlo dne 3.7.2023 2x k zaplacení objednaného zboží. Částka my však byla 10.7.2023 vrácena. Rychlé doručení.

E-mailová komunikace se zákaznickým servisem.

rychlost, ochota

Rychlost dodaní

Kvalita. Koupil jsem si ochranné sklo na telefon. Hned první den, kdy jsem si telefon vytahovat z kapsy jsem ostrihanym nehtem zavadil o sklo, které hned prasklo. Člověk potom hned přemýšlí o tom, jaká kvalita to asi bude.. Příště si asi radši něco koupím z Číny, tam to bude levnější a člověk nebude zklamaný z kvality.

pestrost sortimentu, ceny, slevy

ne vždy je doručení zboží v avizovaném termínu.

Rychlost zaslání.

Vůbec nic . Ale před vydejnou v Hradci Králové Hořická ul. není stojany na kola.

komunikace

Kvalita služeb

Dodani, kumunikace vsecňhno

rychlost dodání, pořád čekám na dvě objednávky, které byly skladem :-( na jednu už druhý týden

Vse v poradku a super rychle, snadna navigace na eshopu

rychlost dodání

Poradí