Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

430 286 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

vždy to bylo ok, ale nyní....

...zoufalý termín dodání, musel jsem to zrušit

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu. Mrzí nás, že pri Vašej objednávke došlo k oneskoreniu, čo následne viedlo z Vašej strany k jej stornovaniu. Podľa informácií, ktoré máme k dispozícii, dorazí v riadnom termíne viac ako 90% našich objednávok. Žiaľ omeškanie vo Vašej objednávke bolo spôsobené chybou v logistickom procese dopravcu. Môžem Vás ubezpečiť, že sa nejedná o náš štandard a preto pevne verím, že sa podobná situácia nebude opakovať. Ako ospravedlnenie a pre spríjemnenie ďalšieho nákupu sme Vám na Váš e-mail zaslali darčekový šek. Verím, že sa vďaka nemu budete môcť presvedčiť, že nám záleží na Vašej spokojnosti. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nabídku a ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nedostupnost nabízeného zboží a nepřípustné dlouhé domácí lhůty v rozporu s reklamou.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu. Termín dodania, sme zatiaľ nestanovili. Mrzí nás, že musíte na objednávku čakať. Zatiaľ termín dodania nezasielame, pretože čakáme na naskladnenie produktu. Akonáhle získame viac informácií o termíne dostupnosti/dodania, budeme Vás obratom informovať emailom a SMS. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zrcátka

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu. Mrzí nás, že s nami nie ste spokojná. Pokiaľ máte konkrétne pripomienky alebo návrhy na vylepšenie, prosím neváhajte sa na nás obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše... Rychlé doručení...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Výběr věcí

Doručení-do 20h objednáš a ráno bude doručeno

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu. Mrzí nás, že pri Vašej objednávke došlo k oneskoreniu. Podľa informácií, ktoré máme k dispozícii, dorazí v riadnom termíne viac ako 90% našich objednávok. Môžem Vás ubezpečiť, že sa nejedná o náš štandard a preto pevne verím, že sa podobná situácia nebude opakovať. Ako ospravedlnenie a pre spríjemnenie ďalšieho nákupu sme Vám na Váš e-mail zaslali darčekový šek. Verím, že sa vďaka nemu budete môcť presvedčiť, že nám záleží na Vašej spokojnosti. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivý obchod, dobrá komunikace, rychlé doručení zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Poslední dobou se nelze spolehnout na termín dodání, pravidelné zpoždění o jeden až tři dny.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu. Mrzí nás, že pri Vašej objednávke došlo k oneskoreniu. Podľa informácií, ktoré máme k dispozícii, dorazí v riadnom termíne viac ako 90% našich objednávok. Môžem Vás ubezpečiť, že sa nejedná o náš štandard a preto pevne verím, že sa podobná situácia nebude opakovať. Ako ospravedlnenie a pre spríjemnenie ďalšieho nákupu sme Vám na Váš e-mail zaslali darčekový šek. Verím, že sa vďaka nemu budete môcť presvedčiť, že nám záleží na Vašej spokojnosti. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vstřícná obsluah

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

RYchlost, komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

cenu zboží

Vnucování kabelu na propojení, který prý v balení není, ale on tam je takže ještě, že jsem ho nekoupil měl bych dva. Druhá věc je ta, že v balení chybí USB kabel, ale je tam zbytečný Audio kabel s kterým se nedá nic propojit a navíc ho ani výrobce neuvádí v manuálu, že by ho balení mělo obsahovat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost na vstupu

pomalý výdej

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje