Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

431 255 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

karel_marespřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Nebyla informace, zboží přijde později

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mb119před 2 měsíci
Doporučuji obchod

cenu a rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukas.radimersky9před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlá doprava Dobře zboží Dobře slevy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milandvorak42před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eva.vrzalovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlá doprava

Krabice bez obalení fólii

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fortova.danapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání super sluzby

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Doručení zboží se 4 dny vždy o den posouvalo, objednávka dorazila po 5 dnech.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že u Vaší objednávky došlo ke zpoždění. Rychlost doručení je pro nás důležitá a snažíme se zajistit co nejrychlejší doručení všech objednávek. Bohužel, existují okolnosti, které mohou ovlivnit dodací termín a v některých případech bohužel nemůžeme splnit slibovaný termín. Bohužel jste u této recenze nezanechal číslo objednávky, nemám tedy možnost situaci zpětně prověřit. Neustále se tak snažíme zlepšovat naše procesy a minimalizovat podobné situace. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bufidipřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

kompenzace

zboží dorazilo až 3 den

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že u Vaší objednávky došlo ke zpoždění. Rychlost doručení je pro nás důležitá a snažíme se zajistit co nejrychlejší doručení všech objednávek. Bohužel, existují okolnosti, které mohou ovlivnit dodací termín a v některých případech bohužel nemůžeme splnit slibovaný termín. Neustále se tak snažíme zlepšovat naše procesy a minimalizovat podobné situace. Jelikož si Vás jako zákazníka velice ceníme, aktivovali jsme Vám v rámci omluvy AlzaPlus+ Členství na měsíc zadarmo. S AlzaPlus+ máte doručení zdarma do AlzaBoxů, na pobočky a odběrná místa. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaclav.lebedapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vodasonpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání do boxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
formanek.jarmilpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé řešení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
R.Sprochovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rxchlost a komplexnost služby

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaclavliskapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Celkově vše. Dobrá nabídka a velice přehledný web.

Pokud objednávám více zboží a jedno je u dodavatele, tak máte možnost poslat ihned samostatně nebo vše najednou až dorazí. Jenže zboží mi stejně přijde 2x, protože od toho dodavatele to jde přímo na místo určení, takže to pak stejně musím vyzvedávat na 2x.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hana.havpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, jednoduchost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mudrdvorpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rozmarynazpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

dodržení slíbeného

Nahlásit
Nahlásit recenzi
greenivkapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Tyčový mixér byl za dobrou cenu a doprava byla opravdu velice rychlá a v Alzaboxu to byko ještě ten den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Luzziipřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje