Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

442 411 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

podpora Ukrajiny otravná reklama

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a skvělé ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Fungujou

Poplatky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

doba doručení

nootebok přišel a nefunguji repruduktory

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, kvalitně zabaleno, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, bezva cena, rychlý výdej, výdej i po celý víkend (myčka byla k vyzvednutí v neděli), průběžné informování o stavu objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Doprava DPD, zboží doručily na jiné výdejní místo, stále jej ještě nemám. Samozřejmě Alza.cz to neovlivní, snad jen když změní dopravce.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání dobré ceny

Zabalení zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Jste nejlepší

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

velký výběr snadná reklamace

poštovné za doručení na pobočku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

profíci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Cena, rychlost

Nic, v pohodě

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Bohužel nic. Celková komunikace, podpora, nákup, je katastrofa.

Na stránkách prezentují vše "skladem", dodání do druhé dne do alza boxu. Tohle je asi jediná výhoda tohoto eshopu. Nicméně je to bohužel jen "prezentace", reálný stav takhle nefunguje a ani není. Podpora absolutně neschopná cokoliv říct, co se vlastně tedy děje s objednávkou, se zbožím atd. Dva dny po sobě jsem musel volat sám i když mi při každém hovoru bylo slíbeno, že se mi ozvou kde je problém, jelikož oni neví, až třetí den mi byl někdo schopný něco říct. Paní na lince akorát vždy řekla, ano vidím tady poznámku, že se má někdo ozvat. A to bylo vše. Po dvou dnech jsem nakonec zjistil, že i když mají u všech produktů z objednávky uvedeno 5ks a více skladem, tak ho na skladě nemají a čekají až jim přijde. Závěr tedy vidím, jako mnoho hodnocení níže - radši objednat na jiném eshopu, kde bude proces spolehlivější.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

fofr :-)

Zásilka ve dvouch schránkách a třetí díl jedné objednávky ouplně jinde

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje