Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že s námi nejste spokojená. Bohužel, v době kdy jste nás se žádostí o stornování kontaktovala bylo již zboží odesláno. Nebylo tak možné to vystornovat. Za komplikace se Vám omlouváme. Pokud o zboží již nemáte zájem, stačí ho z boxu nevyzvednout. Objednávka se po uplynutí úložní doby stornuje sama. Za komplikace se Vám omlouvám. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyl zcela spokojený. Naše služby se snažíme zlepšovat a proto je pro nás Vaše zpětná vazba důležitá jako zdroj informací co zlepšit. Byl bych rád, pokud by jste nás mohl kontaktovat a sdělit, co bylo špatně či co by jsme mohli zlepšit. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyl zcela spokojený. Naše služby se snažíme zlepšovat a proto je pro nás Vaše zpětná vazba důležitá jako zdroj informací co zlepšit. Byl bych rád, pokud by jste nás mohl kontaktovat a sdělit, co bylo špatně či co by jsme mohli zlepšit. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Je mi líto, že s námi nejste spokojený. Poplatek 45 Kč za dopravu je standardní. Na dopravném vznikají náklady vždy, bez ohledu zda zboží posíláme ze skladu na pobočku, do boxu nebo k Vám na adresu. Pokud u nás objednáváte často, je možné na dopravném ušetřit službou AlzaPlus. ( ) . Bohužel, poplatky u firemních karet nejsou regulovány stejným způsobem, jako u klasických karet pro běžné spotřebitele. Proto si banky často účtují vysoké částky za každé jejich použití. Tento poplatek tedy převádíme na zákazníka. Mrzí nás, že s tímto nejste spokojený, na vystavení poplatku u firemní karty upozorňujeme ještě před dokončením objednávky. Více informací najdete například ve článku : . Za komplikace se Vám omlouváme. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Je mi líto, že jste měl s objednávkou problémy. Bohužel, jelikož se jednalo o zboží z partnerského skladu, nebylo možné jeho uložení prodloužit, ani nebyla doručovací doba tak krátká, jako v případě zboží skladem u nás. Za komplikace se Vám omlouváme. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.