Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

418 995 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

přehled o zboží

platba za dopravu, jiné obchody do výdejního místa vlastního obchodu platbu nemají

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý deň. Ďakujeme za spätnú väzbu. Tento poplatok nám umožňuje udržovať rozsiahlu skladovú zásobu priamo na pobočkách. Náklady na doručenie sme nechceli premietnuť do cien tovaru. Zákazníci sa tak môžu sami rozhodnúť, či chcú využiť výhody, ktoré doručenie na pobočku teraz ponúka alebo zvolí inú z ponúkaných možností dopravy. Pokiaľ sa chcete poplatku vyhnúť ponúkame Vám členstvo v programe AlzaPlus+, ktorý sa obzvlášť oplatí všetkým, ktorí nakupujú online často. V tomto programe máte doručenie na všetky výdajné miesta zadarmo. V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov sa na nás neváhajte obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše, od objednání až po doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

objednávka zboří

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu. Mrzí nás, že s nami nie ste spokojný. Pokiaľ máte konkrétne pripomienky alebo návrhy na vylepšenie, prosím neváhajte sa na nás obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zboží mi dorazilo s poškozeným obalem, ale vše bylo velice rychle a snadno vyřízeno s pracovníky Alza. Byl jsem mile překvapen jejich ochotou.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost

Odkládaný termín dovozu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace a a žádný zbytečný obalovaný materiál

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

dodaci doba

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Mohu říci, že se ke mně, coby starší osobě, personál chová vstřícně a vždy mi poradí. Což velice kvituji a děkuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zásilka došla neuplna, opožděná a na reklamaci Alza nereaguje.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání zboží

Vyzvednutí zboží. Přístup na výdejním místě, nutné platit u terminálu přitom obsluha je v místě a neochota.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu. Mrzí nás, že s nami nie ste spokojný. Na skvalitnení našich služieb neustále pracujeme. Pokiaľ máte konkrétne pripomienky alebo návrhy na vylepšenie, prosím neváhajte sa na nás obrátiť cez e-mail recenzecc@alza.cz alebo na sociálnych sieťach, ideálne cez Messenger, alebo tiež na nonstop linke +420 225 340 111. S prianím pekného dňa, Gabriela, zákaznícka podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Široký sortiment, rychlé jednání a dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dobrá cena Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje