Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

419 199 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží se během cesty ztratilo. Z Alzy mi sice zavolali, ale pak už další komunikace nebyla. Objednávku jsem nakonec rušila a zboží objednala jinde.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Doručení o den později a plně nefunkční produkt, což lze vidět i z recenzí, které jsem si bohužel dopředu nepřečetl.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Pokud Vám daný produkt nevyhovuje nebo máte pocit, že je nesprávný máte možnost jej vrátit v rámci odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Včasné dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání i vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Výběr z vybraného Alzaboxu je dobrý nápad.

čekala jsem na doručení do Alzaboxu 7 dní. Bylo to tím, že mezi objednáním a dodáním byly svátky a neděle ?

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

vzhled webovích stránek

komunikace, doba čekání na odeslání objednávky

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Bohužel Vámi objednané zboží nebylo v době objednání skladem, z toho důvodu byla expedice zboží na Vámi vybrané výdejní místo pozdržena. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše, rychlost, ochotu,....

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Pristup p. Dostala na prodejne v Opavske pobocce. Ochotne se mi venoval a pomohl mi vyresit problem ktery vznikl ...

1. Zruseni objednavky ikdyz jsem zbozi zaplatil predem .... 2. Kvalita Vami prodavaneho zbozi ...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

širokou nabídku, ceny a rychlost vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Neuvěřitelná rychlost dodání, široký sortiment a neskutečná ochota řešit případné reklamace - naprosto spokojen.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání,i když někdy se zpozdí, a box u baráku. Máme zdarma, zaplatili jsme si na rok.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

že zboží 2x nedorazilo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Alza box

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalita, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Odeslal jsem penize na ucet DPD a po 15 minutach mi to napsalo transakce zrusena,ale penize mi to s uctu strhlo Takze nemam penize ani objednane zbozi od Vas

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zboží přišlo v pořádku a byl na hodinu přesně dodržen termín dodání... Velmi ochotný řidič.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Profesionalitu obsluhy

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje