Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

419 215 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

zboží dodáno druhý den

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

zrušení objednávky bez problému, okamžitá komunikace

změny termínů dodání a dlouhá čekací doba, pokud je zboží uhrazeno ihned

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nedorazilo zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, výběr a přehled zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží zatím

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Pokud Vám daný produkt nevyhovuje nebo máte pocit ,že je nesprávný máte možnost jej vrátit v rámci odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

nesmírně zúžený sortiment, co není v "alze" a je "u dodavatele" má neskutečné dodací doby.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

vše OK (1 balík ze 2)

Objednávka byla rozdělena do dvou balíků s různým datem dodání. Plán byl dodaní objednávky na 13.7.2023

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychle objednání i dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přehlednost.

Jako téměř u každé kategorie, nefunkčnost filtrů. Tedy... pokud dám že chci dejme tomu (příklad) vodotěsný mobil s IP67, tak se z filtru odstraní všechny mobily, které to nemají uvedené v parametrech. Přestože to splňují. Už mě to vytrestalo u mnoha kategorií. Chápu, že toho jsou kvanta. Ale měli byste doplnit údaje u všech produktů, které zahrnujete do parametrů filtrů. Přicházíte tak o prodeje.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Ještě není úplně připojené.

Zkorodované kontakty, takže nevím jestli reklamovat nebo si je předělat. Ztratím tím záruku? Noha pro přišroubování je přímo pod přívodním potrubím, takže instalace velmi obtížná.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Bohužel se mi s Vámi nepodařilo spojit telefonicky. Na Vaši emailovou adresu jsem zaslal žádost o fotodokumentaci situace, abychom vše mohli posoudit. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Kvalita výrobku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Cena Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Milý přístup personálu ipř řešení problémů.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

široká nabídka zajímavé cenové akce většinou rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Long enough terms of booking. Was able to order at the beginning of the week and pick up on the weekend.

A bit weird way to the terminals to get the ticket on the Holešovice branch

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Každou chvíli jiná cena výrobku,trvání dodání na prodejnu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivý obchod, excelentní služby

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje