Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice se Vám omlouváme za komplikace při doručení Vaší objednávky. I přes všechny naše snahy může dojít u některých objednávek ke zpoždění doručení. Bohužel, toto nastalo i u Vaší objednávky, a proto nebyla doručena ve slibovaném a očekávaném termínu. Mohu Vás ujistit, že tato situaci není našim standardem a věřím, že se již nebude opakovat. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. Michael, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší recenzi. Je nám líto, že nedošlo k úspěšnému doručení Vaší objednávky v rámci Alzaboxu. V případě doručení do parcelshopu přepravní společnosti je možné tuto zásilku přesměrovat do jiné výdejny nebo znovu vložit do Alzaboxu pod jiným číslem objednávky v rámci vytvoření duplicitní. Celou zíležitost nyní prověřujeme s přepravní společností. Vaší zpětné vazby si velice Vážíme a naší vizí je spokojenost zákazníku a proto, pokud máte další připomínky, budeme rádi pokud nás budete kontaktovat skrze e-mail recenzecc@alza.cz, sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Zhang, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Velice se Vám omlouvám za komplikace s doručením Vaší objednávky. Nyní již zajišťujeme, aby Vám byla doručena objednávka v, co nejkratším možném čase. Vaší zpětné vazby si velice Vážíme a naší vizí je spokojenost zákazníku a proto, pokud máte další připomínky, budeme rádi pokud nás budete kontaktovat skrze e-mail recenzecc@alza.cz, sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší recenzi. Mrzí nás, že došlo ke komplikacím u Vaší objednávky. Informaci jsem u této objednávky prověřil a bohužel došlo k expedici s nastaveným dobírkovým listem. V tomto případě je možné objednávku uhradit a duplicitní Vám následně vrátíme nebo vytvoření duplicitní objednávky s náhradním datem doručení. Vaší zpětné vazby si velice Vážíme a naší vizí je spokojenost zákazníku a proto, pokud máte další připomínky, budeme rádi pokud nás budete kontaktovat skrze e-mail recenzecc@alza.cz, sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Zhang, péče o zákazníky

Dobrý den, mrzí nás, že u Vaší objednávky došlo ke zpoždění. Podle informací, které máme k dispozici dorazí v řádném termínu více než 90% našich objednávek. Pokud se tak nestane, neváhejte se na nás obrátit na recenzecc@alza.cz Rád Vám vystavím kompenzaci z ceny dopravy odpovídající zpoždění. Zhang, péče o zákazníky