Alza.cz

Dobrý den, mrzí nás, že s námi neste spokojen. Bohužel se u Vaší objednávky vyskytla systémová chyba, která nám neumožnila objednávku doručit do Z- boxu. Jako omluvu za tuto nestandardní situaci jsem Vám na e-mailovou adresu zaslala kompenzaci ve formě šeku na další nákup. Pevně věřím, že se podobná situace již nebude opakovat. S přáním hezkého dne, Petra, péče o zákazníky

Dobrý den. Komplikace s Vaší objednávkou nás velmi mrzí. Bohužel v tomto případě došlo ke stornu ze strany dodavatele partnerského produktu. V případě, že si budete přát objednávku vytvořit znovu nebo pomoci s výběrem alternativy neváhejte se na nás obrátit na recenzecc@alza.cz Petra, péče o zákazníky

Dobrý den, mrzí nás komplikace s doručením Vaší objednávky. Po vytvoření objednávky zasíláme informační e-mail s předpokládaným doručením vypočítaným dle Vašeho PSČ. Ve vaší objednávce se bohužel nacházelo zboží, které bylo dostupné na odlišném skladě a proto byl termín zaslání posunut. Na vylepšování této služby neustále pracujeme. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Petra, péče o zákazníky.

Dobrý den, mrzí nás, že s námi nejste spokojen. Pokud máte konkrétní připomínky nebo návrhy na vylepšení, prosím neváhejte se na nás obrátit na: recenzecc@alza.cz. Petra, péče o zákazníky