Alza.cz

Pečlivou práci dopravce DPD

0objednával jsem 1x Ultrazvuková čistička Nedis JECL110WT profi ultrazvuková čistička 600 ml 1 389 Kč . Po nekonečném projednávání objednávky s operátorkanmi u Vás, kde jsem žádal o výše uvedené zboží, byly zřízeny objednávky na věci, které jsem nežádal. Dohoda nebyla možná. Přestože objednaná čistička je malá, nešla využít doprava do ALZA BOUXU, a doručení bylo možné pouz dopravcem, který byl naprosto korektní, ale neobjednané zboží muselo být odmítnuto až po doručení pomocí aplikace DPD. Naposledy bylo jednáno s operátorem - mužem - který zrušil vše, co jsme nechtěl, a písemně potvrdil. Nakonec dva balíčky musely být odmítnuty až po doručení. Doprava ale byla stejně dražší, nehledě na spoustu času, potřebného k vyřízení celé dodávky. Dopravce byl skvělý. Ve vašem obchodě jsem řadu let nakupoval, ale po současných zkušenostech si další nákup rozmyslím. Již vyřízené objednávky jistě můžete najít pod mým jménem. Alza bývala znaškou kvality. Přeji dobrý den. Josef Mikula 411b84 Straškov - Vodochody 79 tel. 606707462

cena rychlost odeslání

Rychlost dodání

Neuvěřitelná rychlost dodání.

kvalitu a rychlost

Vše v pořádku, spokojenost.

Skvělé zboží za skvělé ceny a rychlé dodání.

Před půlnocí jsem objednal a ráno bylo zboží k vyzvednutí

Velký sortiment, většina skladem, rychlé dodání, možnost vrácení a reklamace bez problémů...

Naprosto všechno, rychlá objednávka, rychlé doručení na prodejnu, velmi, ale opravdu velmi ochotný a přívětivý personál.

rychlost, spolehlivost

Rychlost dodání

Rychlost vyřízení objednávky

dodání zboží se stále o několik dnů prodlužuje, objednávku jsem nakonec zrušila

Finanční náhradu za zpoždění dovozu zboží.

Slíbené zboží dorazilo o den později, ale jelikož šlo o ledničku s mrazákem, zkazilo se mi spoustu potravin.

rychlost dodání

Rychlost

Rychlost, spolehlivost

V Alze jsem zakoupil základnu na autosedačku, osobně jsem pro ni dojel do Chrášťan. Tam mi však vydali jiný produkt. Pán mi řekl, že udělali chybu a ať to jdu sám reklamovat. Můj produkt, který jsem zakoupil vůbec neměli, to znamená, že jsem tam jel zbytečně a nic z toho nebylo. Obsluha navíc nebyla vůbec součinná. Horší zkušnost s jakýkmkoliv obchodem nemám. Nikdo mi nenapsal, neomluvil se nic. Prostě velice špatná organizace.

vyzvednuto ještě v den objednávky, spokojenost