před 2 lety
Nedoporučuji obchod
Zmar a bída, dokud jsem neměl objednávku doma, tak jsem byl nervózní, jestli jsem nenaletěl nějakým podvodníkům vydávajícím se za prémiový obchod. O to horší, že ne:
Kupoval jsem několik produktů v jedné objednávce, přišlo mi zbytečné platit za dopravu u každé drobnosti zvlášť, tak jsem drobnosti přihodil od objednávky k hlavnímu produktu (Já hlupák). Alza na to ale měla jiný názor a objednávku rozdělila do dvou, každou s jinou dopravou. Co se dá dělat, tak to bude nadvakrát. Jenže: na rozdíl např. od Lidlu, který, když ze svých logistických důvodů objednávku rozdělí do více balíčků, zákazník platí jen jednu dodávku, Alza si to nechá zaplatit zákazníkem (O.K., Mall to udělá taky tak, ale v případě, že skrze něj kupujete od někoho jiného - já jsem ale vše kupoval od Alzy). Takže z jedné objednávky jsou najednou dvě dodávky, každá s jinou dopravou a u každé se platí doprava zvlášť – pokud bych zbytek objednával jinde, platil bych za dopravu i tam, tak zůstávám u Alzy (Já hlupák). Vybírám tedy nejbližší AlzaBox, cena „od 45Kč“ – jak ji lze dosáhnout? Nijak, pokud ho vyberu, je cena najednou 69 Kč, cítím se tedy podveden podruhé. I přes ulici je box od Zásilkovny, cena je „59 Kč“. Vyberu a, světe div se, cena nenabobtnala. Fajn, Zásilkovno, volím si tebe (Já hlupák). Když přišlo avízo, že balíček čeká v krabici, docela mě překvapilo, že si musím pro jeho vydání nainstalovat aplikaci do mobilu a jí nasdílet mobil - a co kdybych ho neměl? Anebo do něj instalovat nemohl? Anebo nesouhlasil s podmínkami? Tak pak bych leda tak mohl zapomenout na objednávku, kterou jsem již zaplatil – chceš mít, co sis zaplatil? „Svobodně“ se rozhodni a koukej akceptovat něco, o čem Ti dopředu nikdo neřekl. To není vydírání, když si můžeš vybrat, ne? Cítím se podveden potřetí.
U Alzy jsem dlouho nenakupoval a zase dlouho nebudu.
