Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

423 184 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Blízkost Alzabox a prodejen, také online účtenky a reklamace.

Několikanásobné nedodrżení slíbeného dodání. Kuli poslednímu jsem si nevyzvedl poslední zásilku. Bylo by to už bezpředmětné. Raději napište možná než doručíme a všichni budou ok...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychle vyřízení objednávky

V případě vrácení zboží už není možnost mít peníze zpět hned, je třeba čekat cca 3 dny na dobropis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

spolehlivost dodání, kvalita zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

svižnost

cesta dvakrát okolo v showroomu v tržnici

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

dobry den nelybi se mi ,že na prodejne se musi platit doprava jako v boxu

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den. Děkujeme za zpětnou vazbu. Tento poplatek nám umožňuje udržovat rozsáhlou skladovou zásobu přímo na pobočkách. Náklady na doručení jsme nechtěli promítnout do ceny zboží. Můžete se tak sami rozhodnout, zda chcete využít výhod, které doručení na pobočku nabízí nebo si zvolíte jinou z nabízených možností dopravy. Pokud se chcete poplatku vyhnout, nabízíme Vám členství v programu AlzaPlus+, který se obzvláště vyplatí všem, kteří nakupují online často. Členové AlzaPlus+ mají doručení na všechna výdejní místa zdarma. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru, a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. Michael, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží do alza boxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Zboží nebylo zabaleno v ochranném obalu, přišlo jako z kamenného obchodu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Šofera

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychle dodávka,ochotný řidic

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost dodání

koupila jsem koloběžku, zaplatila pojistku a přesto, že krádež řešila policii, tak zrovna náhodou na tento případ se pojistka nevztahovala, s pojištěním je to celé podvod, jak slyším od lidí, kteří mají podobné zkušenosti!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

vlastně vše , žádný problém

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychle vyrizena objednavka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nemám fakturu. Potřebuji jí jako záruční doklad.Prosím o její zaslání. Děkuji J.Hron

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

První nákup hodnotím kladně. Objednávka byla vyřízena rychleji než jsem čekala.Zatím jsem spokojena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje