Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Josef, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Je mi líto, že nemohlo dojít k doručení Vaší zásilky. V případě, že dostupnost produktu posune jeho dodavatel či výrobce, není z naší strany možné urychlit naskladnění. Každopádně nás tato situace velice mrzí a mnohokrát se Vám omlouváme. Na zkvalitnění našich služeb neustále pracujeme a proto pevně věřím, že s námi budete mít do budoucna jen pozitivní zkušenosti a to ve všech ohledech. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Josef, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojena. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Josef, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Pokusila jsem se s Vámi telefonicky spojit, bohužel bez úspěchu. Moc nás mrzí Váš nepříjemný zážitek. Ujišťuji Vás, že naše priority zahrnují poskytování kvalitního servisu a řešení případných nesrovnalostí. Naši zástupci zákaznické podpory se snaží každý problém vyřešit co nejrychleji a nejefektivněji. Na Vaši e-mailovou adresu jsem zaslala zprávu důležitou pro vyřízení Vašeho požadavku. Na zkvalitnění našich služeb neustále pracujeme a proto pevně věřím, že s námi budete mít do budoucna jen pozitivní zkušenosti a to ve všech ohledech. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Josef, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste spokojen s rychlostí doručení Vaší objednávky. Informace se vždy snažíme poskytovat ihned, jakmile je dostaneme, pokud pro nás tedy doručuje například externí dodavatel, obvykle Vás kontaktují s doručením přímo oni. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Máte-li konkrétní připomínky nebo návrhy na vylepšení, neváhejte se na nás obrátit. Rádi uděláme vše potřebné k Vaší spokojenosti. Ujišťuji Vás, že naše priority zahrnují poskytování kvalitního servisu a řešení případných nesrovnalostí. Naši zástupci zákaznické podpory se snaží každý problém vyřešit co nejrychleji a nejefektivněji. Na zkvalitnění našich služeb neustále pracujeme a proto pevně věřím, že s námi budete mít do budoucna jen pozitivní zkušenosti a to ve všech ohledech. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Pokusila jsem se s Vámi telefonicky spojit, bohužel bez úspěchu. Je nám líto, že máte negativní zkušenost s objednávkou. Máte-li konkrétní připomínky nebo návrhy na vylepšení, neváhejte se na nás obrátit. Rádi uděláme vše potřebné k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Lída, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojena. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Josef, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Josef, péče o zákazníky.

Dobrý den, Jsme velice rádi, že jste s námi spokojen. Věřím, že Vašich očekávání dostojíme i do budoucna. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Josef, péče o zákazníky.

Dobrý den, velmi mne mrzí, že s námi nejste spokojen. Každý den pracujeme na včasném doručení všech objednávek v termínu, který Vám přislíbíme. Bohužel i přestože děláme vše, co je v našich silách, abychom zajistili včasné doručení, u Vaší objednávky se nám to nepodařilo z důvodu nepředvídatelné logistické chyby. Tato skutečnost mě opravdu mrzí. Jako omluvu za tuto situaci jsem ve Vašem profilu aktivovala službu AlzaPlus+, se kterou máte doručení na všechna výdejní místa zcela zdarma. Pevně věřím, že Vám tato služba zpříjemní Vaše příští nákupy a Vaše další zkušenosti už budou čistě pozitivní. Děkuji Vám za Vaši recenzi. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá. Každý den se snažíme Vám poskytovat kvalitní zákaznický servis i zboží. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojen. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Josef, péče o zákazníky.

Dobrý den Jiří, děkuji Vám za Vaši recenzi. Velmi mne mrzí, že nejste spokojen s kvalitou námi provedené služby nalepení ochranné fólie. Mohu Vás ujistit, že se opravdu nejedná o náš standard, vždy se snažíme každé nalepení provést tak precizně, jak je možné. Pokud byste si přál službu reklamovat, je tak možné učinit prostřednictvím jedné z našich poboček, kde Vám kolegové rádi pomohou s nápravou. Jako kompenzaci za tuto nepříjemnost jsem na Vaši e-mailovou adresu zaslala kompenzaci ve formě dárkového šeku. Pevně věřím, že Vám tento šek zpříjemní Váš příští nákup a Vaše další zkušenosti budou již čistě pozitivně. Děkujeme Vám za zpětnou vazbu, na základě které jsme schopni každý den vylepšovat námi poskytované služby a zboží. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, moc děkujeme za recenzi. Jsme velice rádi, že jste spokojen s naší rychlostí doručení, komunikací a kvalitou zboží. Věřím, že Vaše zkušenost s námi, bude i nadále jen pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, moc děkujeme za recenzi. Jsme velice rádi, že jste spokojen s naší rychlostí doručení. Věřím, že Vaše zkušenost s námi, bude i nadále jen pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, velmi nás mrzí, že s námi nejste spokojen. Každý den pracujeme na včasném doručení všech objednávek v termínu, který Vám přislíbíme. Bohužel i přestože děláme vše, co je v našich silách, abychom zajistili doručení v první avizovaný termín, avšak u Vaší objednávky se nám to bohužel nepodařilo z důvodu nepředvídatelné logistické chyby. Tato skutečnost mě opravdu mrzí. Abychom Vám ukázali, že nám na Vás záleží, aktivovali jsme Vám v profilu členství AlzaPlus+, se kterým máte na všechna výdejní místa dopravu zdarma. Pevně doufám, že Vám tato služba zpříjemní Vaše nákupy a Vaše další zkušenosti budou již čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.

Dobrý den, moc děkujeme za recenzi. Jsme velice rádi, že jste spokojen s naší rychlostí doručení. Věřím, že Vaše zkušenost s námi, bude i nadále jen pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den Vladimíre, děkuji Vám za recenzi. Koncept klasických účtenek jsme téměř úplně opustili, setkáte se s nimi pouze na prodejně. Z důvodu šetrnosti k naší přírodě a planetě jsme zavedli pouze elektronické faktury, které zasíláme na e-mail společně s průběžnými informacemi o objednávce. Tyto faktury jsou jednak daňovým dokladem, který je možné si zavést do účetnictví, zároveň se taktéž jedná o záruční a dodací list. Fakturu za Vaše zboží jsem na Váš e-mail, který jste uvedl v objednávce, zaslala ještě jednou. Pokud používáte aplikaci, naleznete fakturu za své zboží i přímo pod vyřízenou objednávkou. Jsme velmi rádi, že jste se svým nákupem byl spokojený, pevně věřím, že Vaše zkušenosti zůstanou i nadále čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Eliška, péče o zákazníky.