Alza.cz

Vstřícný přístup, jednoduchý nákup i vrácení zboží. Na telefonní lince také vstřícný personál, pokud budu potřebovat, nakoupím zde znovu.

rychlost a kvalitu

rychlost dodání

Objednávka mi byla stornována,aniž bych byla na to upozorněna!katastrofa jednání!

jednoduchost objednani, rychlost doruceni

Zboží bylo skladem, avšak nebylo odesláno v avizovaném termínu. Kvůli rychlému doručení jsem vybrala Alzu. Objednávku jsem musela zrušit.

Zatím nejhorší eshop u kterého jsem nakupovala. Opakovaně nesplněný termín dodávky, který byl ze strany eshopu několikrát posouván. Opakovaná snaha Alzy o rozdělení dodávky zboží na dvě výdejní místa v rozporu s potvrzenou objednávkou a to z důvodu poškození jedné části zboží. I přes sdělení Alzy o poškozeném zboží toto poškozené zboží - jednalo se o poškozený originální obal u obou výrobků způsobem, že část originálního obalu chyběla, mě Alza takto poškozené zboží vydala. Jednalo se o dárek. a rozsah poškození byl nepřijatelný. Z uvedeného důvodu bylo zboží vráceno a odstoupila jsem od smlouvy.

Možná větší výběr všeho zboží

DOPRAVA - všude na vás křičí zelená potvora, že do půlnoci objednáte, druhý den máte. Tak jsme to takto udělali s doručením do Boxu. Objednán kostým v Út večer pro víkendové Mikulášské maškarní, potřeba vyzvednutí stačila v Pá, čili rezerva dost velká pro doručení. Bohužel už ve středu přišel e-mail, že se to o JEDEN posune. Dobrá, ještě jsme byli v klidu. Ani další den samozřejmě nic nedošlo. Nakonec e-mail s informací, že to dojde až příští týden v Út, takže celý týden čekačka a nám už to bylo k ničemu. Zelenej panďulák teda pěkně kecá...

Znate tu reklamu do pulnoci objednas a rano v alza boxu mas? Tak takhle presne to nebylo. Objednal jsem v sest vecer a rano mi napsali, ze zbozi v terminu nedorazi. Trosku lzou s reklamou, ale jinak dobry. Opozdili se o 24 hod. Kdyby nepouzivali nepravdivou reklamu, tak v pohode. Sice mi dali 100 kc slevu, ale zase v nejake jejich aplikaci.

RYCHLOST DODÁNÍ

Rychlost...vše ostatni... Dekuji

Proti konkurenci vyšší cena a delší doba dodání.Objednáno v úterý dopoledne doručeno v pátek odpoledne.

Rychlost dodání

rychlé dodání

Externí dodavatel zaměnil za jiný produkt, Alza obratem vrátila v reklamaci platbu.

Super obchod a rychlost dodání

Rychlost

komunikaci, rychlost ...

rychlost, práci montéru pračky na místě

dobré zboží, rychlá doprava