Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

440 843 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

může se stat že se zboží zamění ,nutno reklamaci rychle vyřešit

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání ,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Vše proběhlo dokonale

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

za mě vše ok

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednal jsem si 2x monitor, čekal jsem na vyřízení druhého monitoru dle informace. Když přišla informace, že je objednávka kompletní, dorazil stejně jeden monitor a druhý do teď nemám. :(

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nabídka zboží

Komunikace s obchodem - jen AI

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a rozumná cena.

Mám starý telefon na který nejde nahrát Vaše aplikace a přestože mám v nejbližším okolí spoustu Alza-boxů musel jsem si pro zboží až do Říčan.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Komunikaci

Posouvání datumu dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Všechno. Zboží dorazilo brzy a byl tam i pohodový prodavač

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Přestože jsem s Alzou byl a jsem i nadále spokojen, tentokrát jsem poněkud zklamán a uvažuji o zrušení objednávky. Dne2.11.2023 jsem učinil objednávku č. 490635247 a zaplatil kartou 1 190. Zboží mi dodnes nepřišlo, žádné upozornění o zdržení dodávky mi na email nepřišlo, nedostal jsem ani zprávu o zaplacení nebo jiné upozornění. Jediné co jsem na email dostal byla zpráva o uzavření objednávky. To se mi u vás nikdy nestalo i když jsem dá se říci dost častým zákazníkem Alzy. Zboží mi doposud nepřišlo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Večer objednáš a ráno v Alzaboxu máš tedy neplatí. Dále u zboží není český návod, u zboží byla fleška také není, na webu také není. Hlavně mi Alzo nepiš že prověříš můj případ, což je standard odpověď

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost připravení zboží, hezké, přehledné a čisté výdejní místo s příjemnou a ochotnou obsluhou

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

zbozi prislo poskozene

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje