Alza.cz

Dobrý den Jaruško, děkujeme Vám za sdílení Vaší recenze. Velmi nás těší slyšet, že proběhlo doručení Vašeho nákupu podle Vašich představ. Doufáme, že nám i nadále zachováte Vaši přízeň. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme moc rádi, že jste byl spokojen s rychlostí vyřízení Vaší objednávky zejména s rychlostí samotného doručení zakoupeného zboží. Pevně věřím, že i Vaše nadcházející nákupy budou takto spokojené. S přáním krásného dne Eliška, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velice mě těší, že nákup proběhl podle Vašich představ. Věřím, že i nadále bude vše probíhat k Vaší spokojenosti. S přáním krásného dne Julie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Těší nás, že jste s námi spokojena a i to, že se na nás můžete spolehnout. Věřím, že tomu tak bude i nadále. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice nás těší, že jste s rychlostí dodání u Vaší objednávky spokojena. Věřím, že i nadále budete naším věrným zákazníkem. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. velmi nás mrzí, že s námi nejste zcela spokojena. Každý den děláme vše, co je v našich silách, abychom doručili všechny objednávky v první avizovaný termín. U Vaší objednávky se nám to bohužel nepodařilo z důvodu neočekávané chyby během přepravy, která doručení Vámi zakoupených produktů opozdila. Váš případ aktuálně prověřujeme s přepravcem a budeme Vás brzy informovat. Abychom Vám ukázali, že nám na Vás jakožto našem zákazníkovi opravdu záleží, zaslal jsem Vám na e-mailovou adresu dárkový poukaz na další nákup. Pevně věřím, že Vám poukaz zpříjemní Vaše nadcházející nákupy a my Vám dokážeme, že se jednalo opravdu o nestandardní situaci. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsem ráda, že Vaše objednávka splnila předpokládané doručení. Za komplikaci s poškozením obalu u Vámi objednaného zboží jsem Vám zaslala kompenzaci do e-mailu. Voucher lze využít při dalším nákupu. Věřím, že i přes to budete nadále naším věrným zákazníkem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velice mě těší, že nákup proběhl podle Vašich představ. Věřím, že i nadále bude vše probíhat k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky. S přáním krásného dne Julie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste spokojen s rychlostí dodání u Vaší objednávky. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši milou recenzi. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá, díky ní máme možnost posouvat naše služby k dokonalosti. Věřím, že i nadále budete naším věrným zákazníkem. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Dobrý den, velmi nás mrzí, že s námi nejste zcela spokojen. Ve Vaší objednávce eviduji produkty, které nejsou momentálně prozatím skladem. Naskladnění těchto produktů je přímo závislé na dodavateli, který nám prozatím pouze přislíbil datum, kdy nám produkty budou dodány. Vždy naše zákazníky informujeme o nejnovějším vývoji, ihned jakmile se dozvíme bližší informace. Často podrobnosti sdělujeme i přímo na stránkách konkrétního produktu již ve chvíli, kdy si jej objednáváte. Expedice objednávek s nedostupným zbožím tedy bohužel není možné nikterak urychlit. Mrzí mě, že jste objednávku byl nucen stornovat, avšak máte-li zájem, mile rádi Vám pomůžeme s výběrem dostupné alternativy. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velice nás těší Vaše spokojenost s rychlostí doručení. Věřím, že i nadále bude vše probíhat k Vaší spokojenosti. S přáním krásného dne, Julie, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste spokojen s rychlostí dodání u Vaší objednávky. Věřím, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velice nás těší Vaše spokojenost s průběhem objednávky. Věřím, že i nadále bude vše probíhat k Vaší spokojenosti. S přáním krásného dne Julie, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velice mě těší, že nákup proběhl podle Vašich představ. Věřím, že i nadále bude vše probíhat k Vaší spokojenosti. S přáním krásného dne Julie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velice nás těší Vaše spokojenost, jsme rádi, že Vaše objednávka proběhla bez komplikací. Věřím, že i nadále budete naším věrným zákazníkem. S přáním krásného dne, Julie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Vždy se snažíme, aby objednávka proběhla řádně a bez komplikací. Je mi líto, že se právě zmíněné komplikace dotkly Vaší objednávky a věřte prosím, že se jedná o ojedinělou situaci, která rozhodně nebývá standardem. Věřím, že i přes tuto komplikaci budete nadále naším věrným zákazníkem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Julie, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Velice mě těší, že nákup proběhl podle Vašich představ. Věřím, že i nadále bude vše probíhat k Vaší spokojenosti. S přáním krásného dne Julie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše slova. Jsme nadšení, že jste s nákupem u nás spokojen. Vaše slova nás těší a posilují naši snahu vytvářet pozitivní zákaznické zkušenosti. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky

Dobrý den, Těší nás Vaše pozitivní recenze a doufáme, že Vám i příště budeme moci poskytnou kvalitní služby. S přáním pěkného dne Jana, péče o zákazníky