Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážím našeho společného hovoru a jsem rád, že jsme společně došli k vyřešení Vašeho problému. Ještě jednou se Vám velmi omlouvám za nejasnosti a vzniklé komplikace. Objednávku jsem Vám dle naší domluvy upravil a zboží již brzy budete mít doma. Děkujeme, že využíváte našich služeb a věřím, že budete i nadále spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den Romane, velmi si ceníme Vaší kladné zpětné vazby. Jsme velice rádi, že jste byl spokojen s rychlostí dodání Vaší objednávky. Doufáme, že i nadále budete pokračovat v těchto pozitivních zkušenostech. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme potěšeni, že jste byla s rychlostí dodání spokojená. Neustále se snažíme zlepšovat jak kvalitu, tak i rychlost dodávek. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši pozitivní zpětnou vazbu ohledně rychlosti dodání. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a jsme rádi, že jsme byli schopni dodat Vaši objednávku včas. Věříme, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí Vaše negativní zkušenost s Vaší objednávkou a omlouvám se Vám za komplikace. Fotografie u produktu bývají často pouze ilustrační a můžou se tak lehce lišit od dodaného produktu. Nevyhovuje-li Vám kvalita zakoupeného produktu, je zde možnost produkt vrátit kdykoliv, ve 14 denní lhůtě od jeho zakoupení. Stačí se na nás obrátit přímo na pobočce, nebo založením reklamace online a odesláním produktu přepravní společností, nebo skrze AlzaBox. Jak na vrácení zboží, případně reklamaci, naleznete zde Věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci a že Vaší další objednávka proběhne v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí Vaše negativní zkušenost s Vaší objednávkou a omlouvám se Vám za komplikace. Pokud Vám daný produkt dorazil poškozen nebo nefunkční, lze se na nás obrátit a poškozené zboží vrátit, případně reklamovat. Vždy se snažíme, aby Vám objednaný produkt dorazil v pořádku a v co nejkratším možném čase. Jak na vrácení zboží, případně reklamaci, naleznete zde Prosím přijměte jako omluvu dárkový poukaz na další nákup, jenž jsem Vám zaslal na Vaší e-mailovou adresu. Věřím, že se jednalo o ojedinělou situaci a že Vaší další objednávka proběhne v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky.

Dobrý den, velmi si ceníme Vaší pozitivní zpětné vazby. Jsme rádi, že jste spokojen s rychlostí dodání Vaší objednávky. Neustále pracujeme na zlepšování kvality a rychlosti dodání, abychom Vám mohli poskytnout ještě lepší služby. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, velmi děkujeme za Vaši zpětnou vazbu ohledně rychlosti dodání a slevy na zboží. Vaše spokojenost s rychlostí dodání objednávky a cenovou výhodou nás velmi těší. Vaše názory jsou pro nás velmi cenné a motivují nás k poskytování ještě lepších služeb. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den Marcelo, děkujeme Vám za Vaší recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojena s rychlým a spolehlivým průběhem. Vaše zpětná vazba nás opravdu těší a posiluje nás v našem úsilí o neustálé zlepšování. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den Jarmilo, děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Velmi nás těší, že jste byla spokojena s rychlostí vyřízení. Jsme rádi, že jsme byli schopni splnit Vaše očekávání a že jsme Vám mohli poskytnout rychlou službu. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší milou zpětnou vazbu. Jsme velice rádi, že jste byl spokojen s naším přístupem a úsilím. Vaše spokojenost je naší prioritou a jsme vděčni za Vaši důvěru. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, velmi děkujeme za Vaši zpětnou vazbu ohledně dodání objednávky. Jsme velice rádi, že jsme splnili Vaše očekávání a že jste byl spokojen s rychlostí dodání a stavem zboží. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a jsme rádi, že jsme Vám mohli poskytnout výbornou službu. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu ohledně rychlosti vyřízení objednávky. Jsme velice rádi, že jste byl spokojen s naší službou. Kvalitu a rychlosti doručovaní neustále zlepšujeme! S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice nás mrzí, že Vaše poslední objednávka nebyla doručena tak rychle, jak je uvedeno v naší reklamě. Rozumíme, že jste měl očekávání týkající se rychlosti doručení a je nám velice líto, že jsme tato očekávání nedokázali splnit. Rychlost doručení je pro nás důležitá a snažíme se zajistit co nejrychlejší doručení všech objednávek. Bohužel, existují okolnosti, které mohou ovlivnit dodací termín a v některých případech bohužel nemůžeme splnit slibovaný termín. Neustále se tak snažíme zlepšovat naše procesy a minimalizovat podobné situace. Zpoždění může být způsobeno různými okolnostmi, ačkoli se snažíme maximalizovat efektivitu a spolehlivost našich dodacích služeb, občas se stane, že se vyskytnou nepředvídané problémy při přepravě Vaší objednávky. Jelikož si Vás jako zákazníka velice ceníme, zaslali jsme Vám v rámci omluvy e-mailem dárkový poukaz na další nákup. Mohu Vás ujistit, že se jednalo o výjimečnou záležitost a věřím, že Vaše další objednávka proběhne v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Dominik, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že došlo ke zpoždění Vaší objednávky. Rozumíme, že očekáváte co možná nejrychlejší doručení objednávky a je nám velice líto, že jsme Vás tentokrát zklamali. Bohužel se jedná pouze o předpokládaný termín doručení a může být ovlivněn různými faktory, aktuálního vytížení dopravy, nebo podmínek doručení. I když se snažíme zajistit co nejpřesnější termíny doručení, občas bohužel dochází k neočekávaným zpožděním. Jelikož si Vás jako zákazníka velice ceníme, aktivovali jsme Vám v rámci omluvy AlzaPlus+ Členství na měsíc zadarmo. S AlzaPlus+ máte doručení zdarma do AlzaBoxů, na pobočky a odběrná místa. Mohu Vás ujistit, že se jednalo o výjimečnou záležitost a věřím, že Vaše další objednávka proběhne v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojen s rychlostí a jednoduchostí našich služeb. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a budeme se snažit udržet tuto úroveň i nadále. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den Lucko, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojená s funkčností zakoupeného zboží. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a rádi bychom zajistili, aby Vaše zkušenosti s našimi produkty byly i nadále pozitivní. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za skvělou zpětnou vazbu. Jsme opravdu potěšeni, že jste s rychlostí dodání Vaší objednávky spokojená. Vaše pozitivní zkušenost je pro nás velkou motivací. Věříme, že i nadále budete mít pouze pozitivní zkušenosti. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Dobrý den Jano, děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s rychlostí dodání a kvalitou balení Vaší objednávky. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a je pro nás potěšením, že jsme splnili Vaše očekávání. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.