Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

200 110 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 489 633 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

janapavlisova3před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou zpětnou vazbu. Jsme velmi potěšeni, že jste byla spokojena s rychlým dodáním Vaší objednávky. Neustále pracujeme na zlepšování jakosti a rychlosti, abychom Vám mohli poskytnout ještě lepší služby. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pekarpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

zboží ještě nedorazilo cca po 6 dnech

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a za Váš čas na náš společný telefonický hovor. Mrzí mě, že se u Vámi objednaného produktu změnila dostupnost a nebylo tak možné Vaší objednávku expedovat. Změna termínu naskladnění může být způsobena několika faktory, včetně neočekávaných problémů s dodávkou, zvýšené poptávky, nebo jiných nepředvídatelných okolností. Chápeme, že tento odklad dodání produktu pro Vás může být frustrující. Pokud máte zájem, můžete nás kontaktovat na naší zákaznické podpoře, rádi Vám pomůžeme vybrat vhodný alternativní produkt z naší široké nabídky, který je skladem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Voj Evapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Objednávka byla vemi rychle připravena k vyzvednutí a zboží bylo o.k.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Evo, děkujeme Vám za Vaší zpětnou vazbu. Jsme velice potěšeni, že Vaše objednávka byla rychle připravena k vyzvednutí a že jste byla spokojena se zbožím. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a těší nás, že jsme byli schopni splnit Vaše očekávání. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
smolovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, informace o dodání, kvalita výrobku!

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší milou zpětnou vazbu. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s rychlostí dodání, informacemi o dodání a kvalitou výrobku. Vaše spokojenost je naší prioritou a jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karhopřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost doručení

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velice děkujeme za Vaši kladnou zpětnou vazbu. Jsme nadšení, že jste byl spokojen s rychlostí doručení. Neustále se snažíme zlepšovat jakost i rychlost doručování, abychom Vám mohli poskytnout ještě lepší služby. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jindra.schutzovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši skvělou zpětnou vazbu. Jsme velmi potěšeni, že jste byla spokojena s rychlým dodáním Vaší objednávky. Věříme, že i nadále budete pokračovat v pozitivních zkušenostech s našimi službami. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinkovska.apřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi si vážíme vaší skvělé zpětné vazby. Jsme rádi že jste byla spokojena s rychlostí doručení Vaší objednávky. Doufáme, že i nadále budete pokračovat ve sbírání pozitivních zkušeností s našimi službami. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucie.serakovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé doručení

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Lucie, velice děkujeme za Vaši pozitivní odezvu. Jsme opravdu potěšeni, že jste byla spokojená s rychlým doručením Vaší objednávky. Neustále se snažíme zajistit, aby proces doručení probíhal co nejrychleji a bezproblémově. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gottvaldpřed 2 lety
Doporučuji obchod

celý proces - od objednávky po dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní odezvu. Jsme velice rádi, že jste byl spokojen s rychlostí celého procesu od objednávky až po doručení. Neustále se snažíme zlepšovat kvalitu a rychlost celého procesu, abychom Vám mohli poskytnout ještě lepší služby. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, spolehlivost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, srdečně děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a s rychlostí a spolehlivostí. Zlepšování kvality a rychlosti dodávek je pro nás prioritou, abychom Vám mohli nadále poskytovat nejlepší možný servis. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rozvelmasekpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání.

Komplikovaný výběr z automatů kde 2 jsou na jedné ploše.Rovněž jejich matoucí osvit nabídky poslání nebo výběru zásilky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sarkanyovamartinapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Bleskové dodání:)

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Martino, děkujeme Vám za Vaší zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste byla spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Vaše pozitivní ohlasy nás skutečně těší. Neustále se snažíme zlepšovat kvalitu a rychlost, abychom Vám mohli poskytnout ještě lepší služby. S přáním pěkného dne Miroslava, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.hanak.42před 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, s radostí vidíme, že jste s nákupem u nás spokojen. Pevně věřím, že naše budoucí spolupráce s Vámi bude ještě lepší! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stepanek.honzapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Jsme velice rádi, že jste s námi spokojen. Věřím, že Vašich očekávání dostojíme i do budoucna. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
p.dorflerpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivost

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Vaše pozitivní zkušenost s nákupem u nás nás velmi těší. Prosím vězte, že spolehlivost je u nás vždy na prvním místě. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vendula-vrsatova86před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s rychlostí doručení spokojena. Kvalitu a rychlost doručovaní neustále zlepšujeme! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
s.pokornapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Jednoduché a rychlé vyřízení.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, s radostí vidíme, že jste s nákupem u nás spokojena. Pevně věřím, že naše budoucí spolupráce s Vámi bude ještě lepší! Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
siantpřed 2 lety
Doporučuji obchod

dopravu, ochota

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, prozákaznický a individuální přístup je základním stavebním kamenem naší společnosti. S potěšením tedy čteme, že jste s našimi zaměstnanci spokojený. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, cena

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Jsme velice rádi, že jste s námi spokojen. Věřím, že Vašich očekávání dostojíme i do budoucna. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jipolipřed 2 lety
Doporučuji obchod

vždycky jsem spokojená

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, Vaše pozitivní zkušenost s nákupem u nás nás velmi těší. Prosím vězte, že spolehlivost je u nás vždy na prvním místě. Josef, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje