Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Vaše negativní zkušenost mě velice mrzí. Vámi objednané zboží máme stále dostupné u partnera. Jestliže tedy o něj máte stále zájem, můžete si na něj vytvořit novou objednávku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Za komplikace s doručením Vaší objednávky se velice omlouváme. Byla Vám vytvořena duplicitní objednávka, kterou eviduji již jako vyzvednutou. Pevně věřím, že je nyní vše již v pořádku. Jelikož si Vás jako zákazníka velice ceníme, aktivovali jsme Vám v rámci omluvy AlzaPlus+ Členství na měsíc zadarmo. S AlzaPlus+ máte doručení zdarma do AlzaBoxů, na pobočky a odběrná místa. Mohu Vás ujistit, že se jednalo o výjimečnou záležitost a věřím, že Vaše další objednávka proběhne v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že u Vaší objednávky došlo ke zpoždění. Podle informací, které máme k dispozici dorazí v řádném termínu více než 97 % našich objednávek. V tomto případě se jedná o předpokládaný termín doručení, jelikož bohužel dopředu nedokážeme říci, zda s Vaší objednávkou nenastanou neočekávané komplikace při jejím doručování. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Je mi líto, že s produktem nejste spokojený. U zánovního zboží upozorňujeme na skutečnost, že může obsahovat známky předchozího používání, jako jsou například škrábance. Více o kategoriích bazarových produktů a co znamenají najdete na : . Pokud s produktem nejste spokojený, je možné jej ve 14 dnech od převzetí vrátit. Návody jak na to najdete na : . V případě, že došlo k poškrábání nového produktu, doporučuji jej reklamovat. Návody jak na to najdete na : . Za případné komplikace se omlouváme. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Jakub, péče o zákazníky.