Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

430 338 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše co jenom jde

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

V Alze nakupuji jen tehdy, když nemám jinou možnost. Zásadně doručují do Alzaboxů na víkend a pouze na 48 hodin. Opakovaně se mi stalo, že mi v pátek večer přišla sms, že zboží bylo doručeno do Alzaboxu na 48 hodin, přitom jsem již byla pryč z kanceláře a vyzvedávání o víkendu pro mě nebylo možné. Tentokrát jsem kvůli tomuto problému nechala doručit na prodejnu, což je však časově velmi náročné.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost s vyzvedávání objednávky z AlzaBoxu. V případě, že budete svou budoucí objednávku potřebovat prodloužit na termín, který Vám bude více vyhovovat stačí nás kontaktovat na naší zákaznické podpoře na telefonním čísle +420 225 340 111, nebo například skrze Messenger, kde pro Vás rádi dobu pro vyzvednutí objednávky prodloužíme. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Široký výběr zboží, které ovšem není dostupné

Termíny dodání Ochota a neschopnost operátorů na lince Ceny se průběhu vyřízení objednávky (3 týdny) měnily Po dodání části objednávky (zbytek nebyl skladem) chtěl prodejce znovu zaplatit dopravu při doručení zbývajícího zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Zboží není nijak zabaleno (kniha, diskrétní objednávka)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Výběr produktů Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

všechno, o poslední zakázce — vrácení monitoru přes Alzabox by se dala napsat psychologická novela, vůbec mě neserte s těmito dotazníky, drzost nejvyššího kalibru.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice se omlouváme za komplikace s vracením zboží skrze Alza Box. Vrácení produktu skrze Alza Box by měla být rychlá, efektivní a bezproblémová záležitost a je nám velice líto, že se to ve Vašem případě nepodařilo. Mohu Vás ujistit, že se jednalo o výjimečnou záležitost a věřím, že Vaše další objednávka proběhne v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

pohodlí, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání, dobrá dostupnost výdejního místa

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Alzawall

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Alza, tu zná každý...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Jednoznačně obsluha(slečna) pobočka Globus Čakovice.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychle dodani, super moznost dodani do Alzaboxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Bederní pás mi zachránil záda z nejhoršího. Byl to ten správný výběr.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dobře zabaleno, rychnicle dodáno,

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje