Vstřícnost a vysvětlení
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Dodání ještě dříve než bylo garantováno
.. set je velmi pěkný
Cena za zboží a rychlost dodání.
dodržení termínu
rychlost
výběr
cena
Rychlost doručení
Vždy rychlé doručení vše v pořádku
Rychlost dodání.
Rychlost
Málo parkovacích míst
Rychlost dodání
Kvalita dopravy, krabice byla obouchaná v rozích a uprostřed strany směrem k displeji protržená (tak 7x7cm v-trhlina). Monitor se naštěstí zdá být nepoškozený, snad se neprojeví něco časem...
Ochota a laskavost prodavacu
Už třetí den čekám na zásilku.
rychlé jednání
Sice bylo doručeno na dvakrát ale jinak vše v pořádku
Rychlost
Poskytnuta kompenzace
Delší doba dodání, ale vyřešeno viz výše
Jen přehlednost eshopu
Dobrý den.
Opět jsem se setkal s nesplněným slíbeným termínem dodání zboží od firmy Alza.cz. Objednal a uhradil jsem zboží, které mělo dorazit už 28. 11. 2025, poté mi přišel e-mail s novým termínem 29. 11. 2025, následně 2. 12. 2025. Po několika dnech přišla zpráva, že mám čekat, protože firma čeká na dodání zboží od dodavatele.
Počkal jsem a zaslal dotaz, kdy zboží skutečně dorazí, ale žádná odpověď nepřišla. Takto tedy vypadá komunikace s touto firmou. Musel jsem objednávku zrušit a doufám, že mi vrátí peníze. Zboží si nyní musím shánět znovu, protože mělo být dárkem a času už zbývá velmi málo.
Celkově tedy nedůvěřujte všemu, co firma Alza.cz slibuje a propaguje.
Děkuji a doufám, že můj komentář někomu pomůže.
Rychlost dodání
Rychlé dodání
