Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyl zcela spokojený. Velice se omlouváme za Vaší špatnou zkušenost s Vaší reklamací. Prosím vězte, že toto není naším standardem, který si snažíme udržovat. Jestliže reklamujete produkt a Vaše reklamace se vyřídí kladně, bude Vám poplatek za přepravu vrácen na Váš účet. Budeme rádi, pokud tato nemilá zkušenost s poslední objednávkou neovlivní Váš názor na naše služby a budeme mít zároveň příležitost se s případnými dalšími objednávkami o tento stav zasloužit. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyl zcela spokojený. Vaší objednávku eviduji jako vytvořenou přímo na prodejnu. Je možné, že mohla nastat systémová chyba, za kterou se samozřejmě velice omlouváme. Pevně věřím, že při dalším objednání z našeho eshopu nebudete již mít podobné komplikace. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.