Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Vaše celková negativní zkušenost s naším e-shopem nás velice mrzí. Každou reklamaci se snažíme vyřídit možná co nejrychleji je to možné a co k největší spokojenosti zákazníka. Co se týče doručení, máme informace o tom, že více než 90% našich objednávek dorazí v řádném termínu pro doručení. Co se týče platby dopravy na pobočku, je produkt mnohdy převážen ze skladu na danou prodejnu a tím je dáno účtování poplatku za přepravu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky.