Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Mrzí mě Vámi popisovaná situace, bohužel pro přeplněnou kapacitu daného Alzaboxu byla Vaše objednávka přesměrována. Do budoucna se zaměříme na lepší informativnost pokud k těmto situacím dojde. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji Vám za Vaši recenzi. Mrzí mě pokud Vámi zakoupené zboží není plně funkční, pokud není funkční krátce po koupi, můžete jej vrátit v rámci odstoupení od kupní smlouvy do 14 dní od vyzvednutí. Více informací naleznete na V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Michael, péče o zákazníky.

Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše negativní zkušenost. Bohužel u Vaší objednávky vznikla logistická chyba a z tohoto důvodu zakázku nebylo možné doručit v předpokládaný termín doručení. Jako omluvu a zároveň pro zpříjemnění příštího nákupu jsem Vám na e-mailovou adresu zaslala kompenzaci v podobě dárkového šeku. Opravdu se nejedná o náš standard a proto pevně věřím, že se podobná komplikace již nebude opakovat. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Petra, péče o zákazníky.