Alza.cz

doprava,jednání řidiče

Rychlost

Objednávka i dodání zboží bylo v pořádku.

Pak nastal problém, nejspíš s automatem. Místo e- mailu s fakturou jsem dostala e-maily dva s názvem "Elektronické dárkové poukazy alza.cz", které jsem si prý objednala. O tom nic nevím. Nejdříve jsem je považovala za spam a nechtěla je ani otevírat. V mailech jsem našla celkem 6 odkazů na stažení kódů ke slevě, všechny na 0,- Kč a nakonec i fakturu ke zboží. To nebudí moc důvěry v obchod. Chtěla jsem požádat o vysvětlení. Na uvedené infolince je ale buď obsazeno nebo automat, který mi nebyl schopen nic vysvětlit, ani přepojit na živého operátora a nakonec úplně zamrzl... tedy ztráta času a proto toto hodnocení.

Přehlednost obchodu a vytvoření objednávky.

Avizovanou možnost (i zaplacenou) úhrady dobírky platební kartou nebylo možné uskutečnit. Přislíbené opakování objednávky se neuskutečnilo, komunikaci obchod přerušil, žádné potvrzení opakování objednávky se neuskutečnilo. Proto předpokládám, že obchod objednávku zrušil, i když o tom neinformoval. Zboží jsem objednal jinde za obdobných podmínek.

Dobré ceny, rychlost dodání, možnost dodání na prodejnu.

obrovský výběr

Komunikace obchodu a rychlost dodání zboží.

rychlost

rychlost

Rychlé dodání, dobrá akční cena, výborná komunikace a rychlé vrácení peněz.

Disk nebyl funkční jako externí médium, což nebylo v popisu od výrobce uvedeno. Toto však není chyba Alzy.

dostupnost zboží, rychlost dodání

Že ty produkty přišli v pořadku a docela včas.

Že když jsem se ptal na telefon ohledně věci, tak akorát dvě ženy odpověděli pravdu. Pak jsem si to ověřoval u výrobce a bylo to tak škoda že nevím jejich jmena byli moc přijemné a ochotné než někteři vaši kolegové.

Trvání objednávky,a když objednávka dorazila zboží bylo rozbalene

kompletnost objednávky

několikadenní zpoždění dodávky

se zbožím jsem spokojená

vnucování prodloužené záruky.. neodbytné

Dodací lhůta, komunikace, dodávka zboží.

Cena, platba na pobočce, příjemná obsluha

Rychlost dodání a cenu

Objednavka byla rozdelena na dve casti. Prvni dorazila velmi rychle s v poradku. Po druhe se slehla zem, neprisla zadna infornace o tom, kdy bude dodana.

cena adoba doručení