Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Zboží bylo možné objednat a způsob platby jste si vybral sám dle svého uvážení. Po zjištění, že daný produkt od dodavatele neobdržíme ve slíbeném termínu, Vám byl ihned k objednávce vytvořen dobropis a peníze refundovány. Jedná se o ojedinělou situaci, kterou jsme nebyli schopni ovlivnit, neboť jsme také počítali s původním termínem naskladnění. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a velmi si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Aplikace je dostupná v češtině, doporučuji zkontrolovat nastavení ve Vaší aplikaci a případně upravit dle potřeby. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, že objednávka neproběhla dle Vašich představ a omlouvám se Vám za komplikace. Nyní již eviduji, že Vám byl k objednávce vytvořen dobropis a peníze Vám budou refundovány. Věřím, že Vaše další objednávka proběhne dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě mrzí, pokud jste nebyl spokojen s Vaší objednávkou. Vždy máte možnost využít vrácení zboží do 14ti dní. Více informací najdete na tomto odkazu V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Jsem rád že jsme vše společně dořešili v našem společném hovoru. Věřím, že bude vše vyřízeno k Vaší spokojenosti. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu k doručení objednávky do AlzaBoxu a děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Rád bych Vám vysvětlil důvod, proč nebyla objednávka zabalená. Naší snahou je zjednodušit a především zrychlit cestu produktu k Vám a chceme, aby si od nás zákazníci odnášeli vždy jen produkt, který si objednali a ne zbytečný odpad ve formě obalového materiálu. Zaměřujeme se na udržitelnost a v tomto případě věříme, že jediný udržitelný obal, je žádný obal. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že Vámi vybraný produkt není dostupný a nebylo tak možné Vaší objednávku expedovat. Změna termínu naskladnění může být způsobena několika faktory, včetně neočekávaných problémů s dodávkou, zvýšené poptávky, nebo jiných nepředvídatelných okolností. Chápeme, že tento odklad dodání produktu pro Vás může být frustrující. Pokud máte zájem, můžete nás kontaktovat na naší zákaznické podpoře, rádi Vám pomůžeme vybrat vhodný alternativní produkt z naší široké nabídky, který je skladem. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky.