Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

433 823 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
zář.říj.lis.pro.led.úno.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

katka.novotnapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pilgerovaalenapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Vždy velká spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
scan.franzpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota, slevy,rychlost,prosionalita při výkladu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kunzpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Věra před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Kompletní služby

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

komunikace ,rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veselyvlpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.gattnarovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janeckovaajapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dejrypřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

ochotu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kaderabek.yzpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

v zásadě vše

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Danapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jar.leitpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Vyrobek handsfree Yenkee je skvely.

Uchycení za uvho je prilis úzké a presto, ze nemam velke usi, tak jej musim po chvili sundat a ucho je z toho tlaku citlive. Boltec ucha je prilis pevne sevreny a je to neprijemne. Tohle vyrobku Yenkee vycitam.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
prusatcpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
horvathovapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Postupně jsem u vás realizovala několik objednávek a u všech se opakovaly problémy s komunikací a dodacími lhůtami. Nejprve jsem si objednala mobilní telefon, u kterého jsem přibližně tři měsíce čekala na dodání, aniž bych obdržela jakoukoli informaci či omluvu ohledně zpoždění. U další objednávky – strojku na vlasy – se termín dodání opakovaně posouval, opět bez adekvátního vysvětlení nebo proaktivní komunikace ze strany obchodu.Poslední zkušenost se týkala objednávky sluchátek, ke které mi nepřišel žádný potvrzovací ani informační e-mail. Po kontaktování zákaznické linky mi bylo sděleno, že zboží není skladem. Následující den mi však přišla zpráva, že je objednávka připravena k vyzvednutí v AlzaBoxu s požadavkem na vyzvednutí do druhého dne.Považuji za neadekvátní vyžadovat takto krátkou lhůtu k vyzvednutí u zboží, na které zákazník čeká týdny až měsíce. Tento způsob komunikace a přístupu k zákazníkovi hodnotím jako neprofesionální a výrazně snižující důvěru ve vaše služby.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
annafiupřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Zboží přišlo v pořádku. Rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.neumannpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

stále super - dodací doba, informovanost, AlzaBoxy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hrihakpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Zboží dorazilo včas.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
neliba.ondpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.duchkovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje