Alza.cz

I když

Při objednávce dvou produktů mi Alza nabídla spojení těchto produktů do jednoho balíku, což jsem odsouhlasila i s plným vědomím, že se tím může prodloužit doba dodání, na což mě Alza ještě upozornila. Přála jsem si ale obdržet zboží v jednom balíku. Následně přišel balík, jelikož jsem byla pracovně pryč, pověřila jsem rodinného příslušníka, aby balík vyzvedl. Až po svém návratu jsem zjistila, že v balíku byl pouze jeden z produktů a druhý zůstal nevyzvednutý v Alza boxu, jelikož jsem nepočítala s tím, že bude zboží rozděleno do dvou samostatných balíků. Tímto bohužel syn neobdržel dárek ke svým narozeninám a za mě hodně velké zklamání a lítost. Nabízet službu, kterou pak prodejce není schopen dodržet, není fér jednání. Příště již objednám jinde.

rychlé dodání zboží

Pozdní dodání až něco přes 60 hodin nikoliv do rána...

zboží bylo zasláno 16km od původního objednaného alzaboxu a to bez upozornění a v podstatě do jiného města, navíc zásilka byla označena jiným číslem a vydávající samoobsluha nemohla zboží najít

Rychlost a slevu na dopravu!

čas

Rychlost dodání

Jednání dopravce nulová komunikace obchodu i informaci

Je to vzdy vse na 100%

zboží přišlo

mám pocit, že jsem obednával jeste neco a to neprislo

Rychlost dodání Komunikace obchodu

dodání zboží -opožděně,a na jinou adresu

rychlost

Shoda s reklamou!!!

rychlost dodání

Rychlost

Spolehlivost

Rychlost a někdy cena. Někdy, poslední dobou převážně, je u vás dražší než u konkurence a to se pak vyrovná s cenou dopravy, kterou mám u vás zdarma s Alza+

Málo baseballových sportovních věcí, od oblečení až po výbavu :) hlavně tedy pro děti, ale i dospělé.

spolehlivost